Aydem Şubesinde Sıra İhlali Ve Personelin İlgisizliği

4 Mart günü saat yaklaşık 15.30 civarında Aydın Efeler’deki Aydem şubesine elektrik aboneliği işlemi için geldim. Saatlerce sıra beklememize rağmen, görevli kadın personel kendi önüne sırası olmadan başka birini aldı ve oturttu. Bu durum zaten uzun süren bekleyişimizin üzerine büyük bir mağduriyet ve haksızlık oluşturdu.

Ayrıca aynı personel, işlem yapması gereken zamanlarda telefonla ayrı görüşmeler yaparak masada bekleyen bizlerle ilgilenmedi. Elektrik aboneliği gibi önemli bir işlem için orada bulunmamıza rağmen ilgisizlik ve ciddiyetsizlik hat safhadaydı. Şu an saat 16.21 olmasına rağmen hâlâ beklemek zorunda kalıyorum.

Bu nedenle, özellikle D**** isimli ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli uyarıların verilmesini, ayrıca bu şubede vatandaşların sıra ve işlem düzenine uygun, daha saygılı ve dikkatli bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.