to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart günü saat yaklaşık 15.30 civarında Aydın Efeler’deki Aydem şubesine elektrik aboneliği işlemi için geldim. Saatlerce sıra beklememize rağmen, görevli kadın personel kendi önüne sırası olmadan başka birini aldı ve oturttu. Bu durum zaten uzun süren bekleyişimizin üzerine büyük bir mağduriyet ve haksızlık oluşturdu.
Ayrıca aynı personel, işlem yapması gereken zamanlarda telefonla ayrı görüşmeler yaparak masada bekleyen bizlerle ilgilenmedi. Elektrik aboneliği gibi önemli bir işlem için orada bulunmamıza rağmen ilgisizlik ve ciddiyetsizlik hat safhadaydı. Şu an saat 16.21 olmasına rağmen hâlâ beklemek zorunda kalıyorum.
Bu nedenle, özellikle D**** isimli ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli uyarıların verilmesini, ayrıca bu şubede vatandaşların sıra ve işlem düzenine uygun, daha saygılı ve dikkatli bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
31 Aralık tarihinde Aydın Efeler Adnan Menderes Mahallesi’indeki aboneliğimiz için saat 11.30 civarında elektrik açtırma işlemi yaptırdık. Aradığımızda net bir saat veremeyeceklerini söylediler ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, elektrik hâlâ açılmadı. Bu süreçte Aydem’i i...
Aydın Efeler’de taşınmak istediğim eve Aydem Elektrik üzerinden abonelik açtırmak istedim. İşlem için başvurduğumda, önceki kiracının kaçak kullanım yaptığını, bu sorun çözülmeden benim adıma abonelik açılamayacağını söylediler. Daha önce hiç kullanmadığım, benimle ilgisi olmayan bir tüketim için 7....
10.10.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Aydın Didim’de Aydem şubesinde abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen elektriğim hala açılmadı. Müşteri numaram: 810004155443. Bu süreçte Aydem müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde aboneliğimin görünmediği söylendi. Oysa...
Aydem Elektrik, Aydın Kuşadası’ndaki adresimizde, faturamızı 12 Kasım 2025 saat 18:04’te ödememize rağmen 4 saattir elektriğimizi açmıyor. Müşteri numaramız: 800003056945. Elektrik yalnızca ödeme gecikmesi nedeniyle kesildi ve ödemeyi yaptıktan sonra defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini aradık. ...
Aydem aboneliğime ait 810003705642 sözleşme hesap numaralı elektrik faturamı dün öğle saatlerinde internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar’daki adresimde bir gündür elektriğim açılmadı. Kış günü, soğuk havada ben ve ailem bütün gün elektriksiz kaldık. Konu ...
Yorumlar