Yanlış Renk Gönderilen Ayakkabılar Ve Cevapsız Satıcı

Instagram’da “aybacro” isimli sayfadan 22 Temmuz’da iki çift ayakkabı siparişi verdim, ürünler 24 Temmuz’da elime ulaştı. Bir çiftini krem, diğerini siyah renk olarak seçmeme rağmen, biri krem diğeri ise beyaz renk olarak gönderildi.

Satıcıya Instagram üzerinden yazdığımda satın alma ile ilgilenen kişinin döneceği söylendi ancak kimse ilgilenmedi. En son cumartesi günü tekrar mesaj attım, bu kez mesajıma hiç bakılmadı ve hâlâ dönüş yapılmadı. Herhangi bir iletişim numarası da paylaşılmadığı için sadece Instagram mesajlarıyla ulaşmaya çalışıyorum ve tamamen yanıtsız bırakılıyorum.

Kapıda ödeme ile toplam 750 TL ödedim. Yanlış gönderilen ürünlerimin yerine, en kısa sürede talep ettiğim renklerde, yani bir çift krem ve bir çift siyah ayakkabının gönderilmesini istiyorum.