Ay Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çözüm Bulunmuyor

Ay Telekom ev interneti aboneliğimi ilk bağlattığım günden beri internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç giremiyorum. 14.05 tarihinde servis gelip baktı ama bugün 17.05 olmasına rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor, hiçbir çözüm üretilmedi.

Günün her saatinde internetim çekmiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp günlerdir internet sorunu yaşadığımı iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aboneliğime ait numaram 5395****04’tür.

Ay Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu sorunun en kısa sürede ve ücretsiz bir şekilde kalıcı olarak giderilmesini, mağduriyetimin artık sona erdirilmesini talep ediyorum.