Axen kumanda

Axen marka, Webos işletim sistemli 65 inç televizyonumu Kasım 2023’te satın aldım. Uzun süre kablosuz internet bağlantısında hiçbir sorun yaşamazken, son birkaç aydır televizyon düzenli olarak Wi-Fi bağlantısından kopmaya ve internete hiç bağlanmamaya başladı. Haftada ortalama bir kere, özellikle ak...

Mersin Bozyazı’da yaşıyorum ve yaklaşık üç yıl önce Mersin Bozyazı Migros mağazasından aldığım 55 inç WebOS Axxen marka televizyonum, 27 Şubat akşamı saat 23.30’dan beri ciddi bir arıza yapmaktadır. Televizyonun fişini taktığım anda cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, kumandayı ise hiçbir ...

2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan 43" Axen AX43DIL13/0216 model, traxdld043237200005767 seri numaralı LED Smart TV satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana dtv uydu sisteminde kanal sıralaması ve yerlerini değiştirme, bazı kanalları silme gibi istem dışı hatalarla karşılaşıyorum. Axen yetkili serv...

Hepsiburada üzerinden Axen q LED 65 inç televizyon satın aldım. 2 gün önce aldığım bu ürünün kumandası daha 1 gün içinde arızalandı. Kumandada ışık yanıyor olmasına rağmen televizyon hiçbir şekilde kumandayı algılamıyor. Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana bir servis numarası verdile...

02/11/2025 tarihinde Antalya 5m Migros’tan Axen 32 inç Webos TV (AX32DAL540) satın aldım. Satış görevlisine özellikle üç kez “Sihirli kumanda var mı? ” diye sordum. Üçüncü kez sorduğumda ise görevli, “Evet, eminim çıkıyor” diye net bir şekilde cevapladı. Kurulum için Axen servisini aradım, tavana ...

Axen AX50FIL 242-0246 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri her altı ayda bir, televizyonun tüm kanalları kendi kendine tamamen siliniyor. Bu sorun hiçbir işlem yapmadan, tamamen rastgele şekilde meydana geliyor. Sorunu çözmek için servisi çağırmak zorunda kalıyoruz ve bir...

Axen Ax55fıl243 55 inç 139 cm 4K UHD WebOS Smart TV'yi 25/02/2024 tarihinde aldım. Bundan iki ay önce kumandası arıza yaptı. Servis, yenisini getirdi ve fabrikasyon arızalı olduğunu söyledi. Şimdi ise işten geldim, yemek yerken bir anda ekranda bir şey gördüm. Önce reklam alt çizgisi sandım, ancak y...

2 yıl önce Axen marka 50" TV aldım. Yaklaşık 4 ay sonra ekranda problem çıktı, servise gitti ve ekran değişti. Sonrasında TV'de donmalar olmaya başladı. Kumandadan ses açma tuşuna basınca kanal değişiyor, kanal değiştirmeye basınca internete giriyor. Ana kartın değişmesi gerektiği söylendi, değişti ...

Axen AX24LEDE6681/0212 model televizyonu kullanmaktayım. Cihazın kumandasında Netflix ve Amazon Prime Video için özel tuşlar bulunmaktadır ve bu uygulamalar cihazda ön yüklü şekilde çalışır durumdaydı. Bu özellikler, satın alma kararımda doğrudan etkili olmuştur. Ancak şu anda her iki uygulama da ci...

09.12.2024 tarihinde Bursa Nilüfer'de bulunan Carrefour SA AVM'den Axen AX55FIL243-0246 model televizyon satın aldım. Bahsi geçen televizyonun içinde gelen kumanda zamanla bozuldu ve bugün, yani 22.07.2025 günü sabah 09.20 sıralarında Bursa Osmangazi ilçesinde bulunan Erka Elektronik Sunny yetkili s...

Axen marka televizyonumuzun kumandası arızalı. Yetkili servis, kumandanın garantili olduğunu belirtti ancak fabrika, kumandayı garanti kapsamına almadı. Garantiye alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Garantili olmasına rağmen nasıl garanti kapsamı dışında bırakılır, anlamıyorum.

TV sürekli çıt çıt sesler çıkarıyor ve televizyona uydu taktırmak zorunda kaldık, çünkü apartmanın üstündeki uyduya bağlanmıyor. 1,5 yıl önce aldık. Kısa sürede bu şekilde bağlanmaması bizim için hayal kırıklığı oldu. Ayrıca, iki kumanda ile kullanmak zorunda kaldık ve üstelik çok az bir zaman geçti...

12 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'da ki Media Markt satıcısından aldığım televizyon 15 nisanda 2025 teslim edildi. 3-4 kere kullandım ve şu an açılmıyor. Işığı yanıyor ama me kumandadan ne de ekrandaki açma kapama düğmesinden açılmıyor. Trendyol'a yazıyorum markaya yönlendiriyor. Media Markt'a yazıyo...

Axen TV Android yazısıyla kalıyor açılmıyor. Kumandada düğmeleri basınca aşık tepki veriyor ama ekranda değişme yok. Ne kapanıyor ne açılıyor. Garantisi dolup dolmadığınıda bilmiyorum evraklar kayıp 4 sene oldu. Yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkür ederim.

Axen televizyonumda Netflix hesabımı açamıyorum. Yön tuşları çalışmıyor, Oturum aç butonuna ilerleyemiyorum yön tuşları çalışmıyor. Axen televizyonları satarken kalite kontrol yapmıyor mu? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Öncesinde de güncellemeyle ilgili bir sorun yaşamıştım çok sorunlu bir m...

Merhaba, 2 yıldır Axen TV 50 inç kullanıyoruz. Son günlerde kendi kendine açılıyor. Kumandadan kapatınca tekrar kumandadan açılmıyor. TV'yi fişten çıkarıp taktıktan sonra açılıyor. Bugüne kadar böyle bir şey olmamıştı. Acilen çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Axen mağazasından kumanda siparişi verdim. 3 günden beri 'hazırlanıyor' yazıyor, sanki hiç sipariş vermemişim gibi 'kargoya verilmedi' yazıyor. Telefon açtığımda ulaşamıyorum. İletişime geçmiyorlar, bu nasıl bir şey anlamadım. Siparişimin bana acilen ulaşmasını istiyorum. 126639 numaralı siparişim.

2025 yılının başlarında 55" Axen 4K Smart TV almıştım. Carrefour aracılığıyla aldığım bu ürün çok az kullanmama rağmen 1-2 haftadır kendi kendine açılmaya başladı. Bir de kumandadan kapattıktan sonra fişini çekip takmadan çalışmıyor. Bu kadar az ve düzgün kullanıma rağmen böyle olmamalıydı, gereği i...

İki yıl önce almış olduğum Sunny marka TV, yine ekran kaynaklı sorun nedeniyle servise gönderildi ve yapıldı. Geri geldi ancak 2 ay geçmeden tekrar bozuldu. Başka bir TV baktık ve aldık. Yeni aldığımız TV ise Axen TV, Siri kumandalı. Bu TV de bir yıl dolmadan aynı hatadan dolayı arıza yaptı ve yine ...

Axen TV kullanıyorum ve son 1 haftadır televizyon izlerken kendi kendine kanal seçiyor, hiçbir şekilde televizyon izletmiyor. Kumandayı kontrol ettim, herhangi bir sıkıntı yok. Televizyon kendiliğinden bir anda çok hızlı şekilde kanallara geçiş yapıyor. Destek bekliyorum... 8 yıldır kullanıyorum, il...

Axen AX43DIL13 43" televizyonum kendiliğinden kapanıyor ve kumandada takılma yapıyordu. Bunun için servisi aradık ve önce yerinde müdahale ettiler. 1 hafta sonra tekrar gelip anakartı değiştirdiler ancak sorun çözülmediğinden servise götürdüler. 4 hafta oldu, hala servisten gelecek. Sallayıp duruyor...

Axen TV aldım ve bir sene bile olmadan sorunlar yaşamaya başladım. Henüz bir ay dolmadan TV bozuldu. Ekran kartı yanmıştı, değiştirdiler ve bana geri gönderdiler. Ancak TV, Hı-Level olarak açılıyordu. Aynı firmaya bağlı olduklarını, bu yüzden böyle olduğunu söylediler. 4-5 ay sonra TV yine bozuldu. ...

Axen televizyonumda Disney Plus düzgün çalışmıyor. Herhangi bir filmi açtığımda bir dakika oynatıyor, sonrasında görüntü donuyor ve ses devam ediyor. Ne kadar gidecek diye bekledim, yaklaşık bir 20 dakika sonra ses de duruyor ve hata veriyor. Asla düzgün çalışmıyor. Zaten Netflix'i de düzgün çalıştı...