Axen Webos TV Kumanda Sorunu

19.04.2023 tarihinde Migros’tan Axen 50 fıl 242 model televizyon satın aldım. Üründe yer alan enerji etiketiyle, ürünün gerçek tüketim değerlerinin uyumsuz olduğunu tespit ettim. Enerji etiketindeki bilgilerle ürünün fiili durumu birbirini karşılamadığı için hem mevzuata aykırılık hem de kullanıcı a...

Axen TV (model: AX50FIL) ürünümü Migros Market aracılığıyla satın aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. 17/09/2025 tarihinde, sabah sorunsuz çalışan televizyonum akşam açmaya çalıştığımda sadece ses var, görüntü yok şeklinde bir arıza verdi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi a...

Axen marka televizyonumuzun kumandası arızalı. Yetkili servis, kumandanın garantili olduğunu belirtti ancak fabrika, kumandayı garanti kapsamına almadı. Garantiye alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Garantili olmasına rağmen nasıl garanti kapsamı dışında bırakılır, anlamıyorum.

İki yıl önce Axen 50FİL242 TV aldım. Ürün 3 yıl garantiliydi. Aldığım andan itibaren kasa ve ekran arasında açılma oldu ve ışık süzmesi vardı. Servis çağırdım, ancak hiçbir işlem yapılmadan cihaz geri gönderildi. Sonuçta bu, benden kaynaklanan bir sorun değil; cihazda üretim hatası var ve firma bunu...

+5

Axen AX50FIL 242-0246 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri her altı ayda bir, televizyonun tüm kanalları kendi kendine tamamen siliniyor. Bu sorun hiçbir işlem yapmadan, tamamen rastgele şekilde meydana geliyor. Sorunu çözmek için servisi çağırmak zorunda kalıyoruz ve bir...