to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Migros'tan 55 ekran Axen marka TV aldım. 20.12.2023'de sabah kalktığımda sol üstten aşağı doğru 4 tane renkli çizgiler çıkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, servise yönlendirdi ve servis gelip resim çekip götürdü.
Aradan 2 gün geçti, ses soluk yok. Sonrasında ben aradım, televizyonun durumunu öğrenmek için. 'biz de sizi arayacaktık' diyerek bahaneye başladılar ve 'sıvı teması olmuş, garanti dışı' deyip 10.000 TL'ye yapacaklarını söylediler. Ben kabul etmedim. 22.12.2023'te geri getirip benden 400 TL istediler, hiçbir şey yapılmamıştı.
Mağduriyetim giderilmedi. 'garantili bir ürün için neden vereyim? ' diyerek ödemeyi reddettim. Televizyonu geri götürmek istediler, buna izin vermedim. Sonrasında garanti belgemi ve faturalarımı alarak 'garantiden faydalanamazsınız' diyerek televizyonu kurmadan öylece bırakıp gittiler.
Ben kurdum ve kurduktan sonra çizgilerin çoğaldığını gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli bütün kurumlara şikayet başvurusunda bulunmak zorunda kalacağım.
Merhaba 18.06.2023 tarihinde Migros marketten Axen marka 65FIL240 model TV aldım 21.06.2023 tarihinde servis tarafından açıldı ve kuruldu sadece 3 gün kullandıktan sonra ekranın orta kısmında bir LED beyaz şekilde yanmaya başladı. Araya bayram tatili girdi 03.07.2023 tarihinde servisi arayıp durumu ...
19 Ocak 2024'te televizyon almak için biraz araştırma yaptık. Bütçemiz de çok iyi değildi, o yüzden uygun fiyatlı olması lazımdı ve çevremizdekilerin de önerisiyle Axen marka TV aldık. TV'yi servis gelip duvara monte etti ve 1000₺ karşılığında garantisini 1 yıl uzattık. O günden beri elimiz TV'ye d...
23.12.2023 tarihinde Migros mağazasından aldığım Axen 50 inç televizyon 27.12.2023 tarihinde yetkili servis tarafından arızalı olduğu halde uydudan kaynaklı problem olduğu iddia edilerek kurulumu gerçekleştirilmiştir. Yapılan kontrollerde problemin uydudan kaynaklı olmadığı firmanın bizlere arız...
Şubat 2023'de Axen marka televizyon aldık. Yani daha henüz 6 ay oldu. Televizyonda bir anda görselini de eklediğim şekilde bir sarı çizgi oluştu. Servisi aradım. Televizyona bir darbe olup olmadığını sordular. Bende asla bir darbe olmadığını söyledim. Servisin gelip bakacağını, TV'yi benden alacakla...
2022 yılında Axen marka AX39Hdal model TV satın aldım. Cihaz, Aralık 2023'te arızalandı; görüntüde bir sıkıntı yoktu ancak cihazın sesi gitmeye başladı. Cihazı belirli bir süre kapattıktan sonra açınca düzeliyordu. Arıza sıklaşınca servisi aradık. Cihazı servise götürdüğümüzde, cihazda bir arıza olm...
Yorumlar