Axa Sigorta Hasar Ödemem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


24 Eylül’de Ankara’dan başvurduğum 11806710 numaralı hasar değer kaybı dosyam için yaklaşık 15 gün önce yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Yaklaşık 70-80 bin tl tutarındaki hasarımız için tüm evrakların eksiksiz olduğu ve başvurumun alındığı Axa Sigorta müşteri hizmetleri tarafından defalarca teyit edildi. Ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Başvurumun trafik sigortası kapsamında olduğu ve tüm belgelerin eksiksiz iletildiği belirtilmesine rağmen, ödeme sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Axa Sigorta’dan yasal süresi geçmiş olan ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Axa Sigorta’dan müvekkilim adına vekaleten yaptığımız zorunlu malı sorumluluk trafik sigortası kapsamında, değer kaybı ödemesi tarafımıza halen yapılmamıştır. Hasar dosya numarası: 11755652’dir. İlk başvurumuz 4 Haziran, ikinci başvurumuz ise 24 Temmuz tarihinde yapılmıştır. Tüm gerekli evraklar eks...

05.08.2025 tarihinde açılan 11805879 numaralı değer kaybı dosyamız kapsamında, Axa Sigorta’dan 140.000 TL tutarında değer kaybı alacağımız bulunmaktadır. Yasal süreler geçmiş olmasına rağmen, bugüne kadar ne yazılı ne de telefonla tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Dosyamız önce Hasar biri...
Axa sigortaya 16 ATM 893 plakalı aracım için 11253208 dosya numaralı 168910 numaralı başvuru ile araç değer kaybı başvurusunda bulundum, Yasal süre olan 15 takvim gününü geçmesine rağmen bilgi verilmemekle birlikte ödeme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım. Daha fazla hak kaybına uğra...
11772538 numaralı dosyam ile ilgili olarak Axa Sigorta’dan hasar onarım bedelinin ödenmesini aylardır bekliyorum. Haziran ayı ortalarında Maslak Dent Pro servisinde aracımın onarımı tamamlandı ve dosya kapandı. Ancak Eylül ayına girmemize rağmen yaklaşık 50.000 TL’lik onarım bedelinin ne zaman ödene...
Yorumlar