to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 11866484 numaralı hasar dosyam için 20.10.2025 tarihinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihe rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçtim. Axa Sigorta ödemeyi yaptıklarını ve sorunun banka kaynaklı olabileceğini belirtti. Ancak bankamla yaptığım görüşmede böyle bir ödemenin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Ödeme yapılacak banka ve hesap bilgilerimi Axa Sigorta ile önceden paylaştım ve teyit ettim. Hasar dosyam Ankara’da açıldı ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Hasar ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Eylül’de Ankara’dan başvurduğum 11806710 numaralı hasar değer kaybı dosyam için yaklaşık 15 gün önce yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Yaklaşık 70-80 bin tl tutarındaki hasarımız için tüm evrakların eksiksiz olduğu ve başvurumun alındığı Axa Sigorta müşteri hizmetleri tarafında...
Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 11853778 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 haftadır ödeme bekliyorum. Hasar ödemesi banka hesap bilgilerim hatalı olduğu gerekçesiyle bankadan iade olmuş. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesap numaramın doğru olduğu tekr...
Axa Sigorta'dan, 11811424 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigortası değer kaybı başvurum sonucunda 22.500 TL teklif edildi. Ancak 18.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma yalnızca 17.350 TL yatırıldı ve 5.150 TL eksik ödeme yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaş...
2024 yılında Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Bir kazaya karıştım ve kazada kusurlu taraf olarak belirlendim. Karşı taraf, aracını benim kaskomdan yaptırdı. Ancak 21.08.2025'de Beykoz İcra Dairesi’nden araç mahrumiyetiyle ilgili bir ödeme emri aldım. 7 gün içerisinde 11.389,68 TL ödeme y...
Mayıs 2024’te trafik sigortam kapsamında online olarak hasar dosyası açtım (Dosya No: 11756468). Ekim 2024’te motoruma birisi çarptı ve 120.000 TL tutarında hasar oluştu. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır hasar ödememi alamıyorum. Defalarca Axa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde...
Yorumlar