to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Hasar Ödemem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Axa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 11866484 numaralı hasar dosyam için 20.10.2025 tarihinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihe rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçtim. Axa Sigorta ödemeyi yaptıklarını ve sorunun banka kaynaklı olabileceğini belirtti. Ancak bankamla yaptığım görüşmede böyle bir ödemenin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Ödeme yapılacak banka ve hesap bilgilerimi Axa Sigorta ile önceden paylaştım ve teyit ettim. Hasar dosyam Ankara’da açıldı ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Hasar ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine yapılan kontrolde; 22/10/2025 tarihine ödeme günü verildiği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Teşekkür ediyorum ödeme yapıldı
