to read complaints and reviews, or file yours.Polis Çağrılmadığı İçin Axa Sigorta Kasko Hasarımı Reddetti
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Renault Duster aracımla yaklaşık 13 gün önce Çankırı Şabanözü’nde kaza yaptım. Kaskom olmasına rağmen sigorta şirketi hasarımı karşılamayı reddetti.
Hasar dosyam incelendikten sonra, olay yerine trafik polisi çağırmadığım gerekçesiyle hasarımın ödenmeyeceği tarafıma bildirildi. Kaskolu bir araç sahibi olarak, böyle bir durumda hasarımın karşılanmasını beklerken sadece polis çağrılmadığı için dosyamın tamamen reddedilmesini kabul edemiyorum. Poliçemde bu duruma ilişkin açık bir güvencesizlik belirtilmediği halde, hasarımın ödenmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Axa Sigorta’dan kaza sonucu oluşan araç hasarımın kasko poliçem kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve hasarımın tamamının ödenmesini talep ediyorum.
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayete ilişkin inceleme tamamlanmıştır. Konu hasarın olumlu değerlendirilmediğini belirtir bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
