to read complaints and reviews, or file yours.Poliçenin Yetkisiz Otomatik Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 10.11.2025 tarihinde İstanbul Lamer Sigorta aracılığıyla düzenlendi. Ancak ben acenteme bu poliçenin yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen poliçem otomatik olarak yenilendi. Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde iptal edilmesi için acenteye bilgi verdim, ancak poliçem iptal edilmedi ve 96 307 330 numaralı poliçe için 38.720,13 TL tutar tahsil edildi.
Acentem, iptal talebimle ilgili olarak sadece şirketten cevap beklediklerini söyleyerek beni oyaladı, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Genel müdürlüğe e-posta yoluyla da durumu ilettim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ben, yenilenmesini istemediğim halde otomatik yenilenen bu tamamlayıcı sağlık poliçemin başlangıç tarihine kadar geçmişe dönük olarak iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 38.720,13 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine başlangıçtan geçerli olmak üzere poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Nasıl başlangıçtan iptal edildi yalan kardeşim 1903 TL bir de 308 TL yattı toplam 12 bin küsur ödedim kalan 9300 TL alacağım var hesabını yaptım bir de arkadaşlar sigortayı yapan şirket çok ilgisiz lamer sigorta 4 aydır iptal edilmiyor sakın kullanmayın ilgisiz bir şirket işi yapana kadar
