Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34894057
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçenin Yetkisiz Otomatik Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammet
Axa Sigorta
16 Ocak 16:49
948

Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 10.11.2025 tarihinde İstanbul Lamer Sigorta aracılığıyla düzenlendi. Ancak ben acenteme bu poliçenin yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen poliçem otomatik olarak yenilendi. Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde iptal edilmesi için acenteye bilgi verdim, ancak poliçem iptal edilmedi ve 96 307 330 numaralı poliçe için 38.720,13 TL tutar tahsil edildi.

Acentem, iptal talebimle ilgili olarak sadece şirketten cevap beklediklerini söyleyerek beni oyaladı, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Genel müdürlüğe e-posta yoluyla da durumu ilettim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ben, yenilenmesini istemediğim halde otomatik yenilenen bu tamamlayıcı sağlık poliçemin başlangıç tarihine kadar geçmişe dönük olarak iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 38.720,13 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
19 Ocak 07:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
23 Ocak 09:11

Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine başlangıçtan geçerli olmak üzere poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Muhammet
Muhammet
23 Ocak 09:22

Nasıl başlangıçtan iptal edildi yalan kardeşim 1903 TL bir de 308 TL yattı toplam 12 bin küsur ödedim kalan 9300 TL alacağım var hesabını yaptım bir de arkadaşlar sigortayı yapan şirket çok ilgisiz lamer sigorta 4 aydır iptal edilmiyor sakın kullanmayın ilgisiz bir şirket işi yapana kadar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Rabia sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sağlık Sigortası Ve Kaybedilen Haklar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rabia
Axa Sigorta
09 Eylül 2025 10:54
1.624

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 6901801 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 31.08.2025 tarihinde prim borcum olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa kredi kartımda herhangi bir sorun yoktu ve ödemeyi neden çekmediklerini anlamış değilim. 30.03....

Doğuştan Hastalık Nedeniyle Sağlık Sigortam Yenilenemedi

profile
Nurullah
Axa Sigorta
05 Ocak 14:28
851

Yaklaşık 2 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve poliçe numaram 6762130’dur. Poliçemin bitiş tarihi 12.01.2026 olmasına rağmen, 3. Yıl için yenileme başvurusu yapmak istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Sigortam Net üzerinden bağlı olduğum acenteyle görüştüğümde,...

3
Turgay sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında İptal Edilen Sağlık Poliçem Mağduriyet Yarattı

profile
Turgay
Axa Sigorta
02 Aralık 2025 17:28
1.766

Axa Sigorta’dan yıllardır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Yıllık 25.290 TL prim ödüyoruz ve Axa, diğer sigorta şirketlerine göre daha pahalı olmasına rağmen sadece kazanılmış haklarımız boşa gitmesin diye her yıl poliçemizi yeniledik. Bu yılki poliçemiz de süresinin dolmasına çok a...

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Yenileme Talebine Alternatif Sunulmadan Poliçemiz Sonlandırıldı

profile
Başak
Axa Sigorta
12 Aralık 2025 12:27
1.293

Babam S*** B*** adına Axa Sigorta tarafından düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi, bugüne kadar üç dönem üst üste kesintisiz şekilde yenilenmiş ve bu süre boyunca tüm prim ödemeleri düzenli olarak gerçekleştirilmiştir. Sigorta ilişkisi kapsamında herhangi bir fesih, usulsüzlük ya da sözl...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

profile
Muhterem
Axa Sigorta Hüsranı! videonun kapak resmi

Axa Sigorta Hüsranı!

profile
İlhan
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı! videonun kapak resmi

Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

profile
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi videonun kapak resmi

Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

profile
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para videonun kapak resmi

Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

profile
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor videonun kapak resmi

Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

profile
Hakan

Öne Çıkan Konular

Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası Axa Sigorta poliçe iptali Axa Sigorta genel müdürlük Axa Sigorta acenteleri Axa Sigorta şirketi Axa Sigorta iptal etme
Benzer Şikayet Yaz