to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'dan Belge Redleri Ve Yetkisiz İletişim
Axa sigortadan yaklaşık 2 aydır. Eşimin ameliyatı sonrası provizyon onayı ile ilgili süreci bekliyorum. Bir evrak istiyorlar atıyorum red veriyorlar. Şu evrakı da atın diyorlar onu da atıyorum yine red veriyorlar. Aylardır bizi oyalıyorlar. Hiçbir yetkili aramıyor hiçbir yetkili destek olmuyor. Numara bırakıyorum teyit alıyorlar ama dönüş yapmıyorlar her gün ben arayıp durumu öğrenmeye çalışıyorum. Firmadan neden red verdiklerine dair mail istedim 3 gündür onu dahi atmıyorlar. Bu firmadan hizmet aldığım için çok çok çok pişmanım. Umarım maili atarlar görsele eklerim. Tabi gerçek bir sebebi varsa :)
Sn.A . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmış olup sigortalıya ret nedenine ilişkin bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Herhangi bir bilgilendirme yok yetkili tarafından geri dönüş yok. Mail dönüşü yok. Kanıtlı ispatlı bir şekilde burda da paylaşır mısınız?
Axa Sigorta'ya başvurdum, eşimin ameliyatı sonrası provizyon onayı için evrak gönderdim, ancak her seferinde red aldım. Red nedenini sorarak mail talep ettim, üç gündür yanıt gelmedi. Ücret iadesi istiyorum, fakat hiçbir yetkili geri dönüş yapmadı.
