Axa Sigorta Tss Prof Hekim
22/11/2023 tarihinde gitmiş olduğum Axa anlaşmalı Özel Medova Hastanesi'nde Profesör Hekime muayene olduğum için Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam tarafından karşılanmadığı tarafıma bildirildi. Axa poliçemi uzun uzun inceledikten sonra böyle bir durumdan bahsedilmediğini fark ettim. Ben zaten sağlık sigortamı yılda bir kez kullanan biriyim, onda da ücret ödeyeceksem tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamın ne anlamı kaldı? Bileseydim ona göre hastane ve hekim seçimi yapardım, ancak poliçemde bu duruma dair bir bilgi bulunmamaktadır.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Belirtilen durum poliçede “ Sigortanın teminatları” bölümünde yer aldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Belirtilen kısım dahil poliçeyi okuduğumda "Profesör" hekime dair bir detay göremedim. Bütün sayfalara sözcük taraması yapmama rağmen yine göremedim.












