Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Axa Sigorta Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Geri Dönüş Bekliyorum

Şafak
6 Kasım 2025 15:10426

Axa Sigorta çağrı merkezini son 1 saattir aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli otomatik yanıt sisteminde kalıyorum ve bir türlü yetkili birine aktarılmıyorum. Aynı zamanda web sitesi üzerinden de destek almaya çalıştım fakat orada da müşteri temsilcisine ulaşamadım.

Poliçe numaram: 5610217. Axa Sigorta'nın sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden bana ulaşmalarını ve yaşadığım sorunun çözümü için müşteri temsilcisinin beni aramasını talep ediyorum.

6 Kasım 2025 15:33 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

7 Kasım 2025 14:29

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin sigortalı ile irtibata geçilerek bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Problemi

Onur
15 Kasım 2023 17:331.371

Axa Sigorta müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, trafik kazasına karışan motorsiklet ile ilgili anlaşmalı oldukları bir ...

5
Çözüldü

Axa Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Sevil
10 Mart 2025 14:55323

"Bana ulaşılarak sorularıma cevap verildi teşekkürler"

5
Çözüldü

Axa Sigorta İzinsiz SMS Arama

Volkan
9 Eylül 2023 13:33162

"Süratle aranarak işlem yapıldı. Teşekkürler..."

Axa Sigorta Müşterisini Dinlemeye Bile Tenezzül Etmiyor

İsmail
4 Nisan 2024 10:312.329

Axa Sigorta şirketinden kasko sigortası sahibiyim. Şubat ayında ne yazık ki yaralanmaya sebebiyet veren bir trafik kazas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Hüsranı!

Axa Sigorta Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa Sigorta AsistanHizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa Sigorta EviminHasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa Sigorta HaksızYere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular