Axa Sigorta Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Geri Dönüş Bekliyorum

Axa Sigorta çağrı merkezini son 1 saattir aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli otomatik yanıt sisteminde kalıyorum ve bir türlü yetkili birine aktarılmıyorum. Aynı zamanda web sitesi üzerinden de destek almaya çalıştım fakat orada da müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Poliçe numaram: 5610217. Axa Sigorta'nın sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden bana ulaşmalarını ve yaşadığım sorunun çözümü için müşteri temsilcisinin beni aramasını talep ediyorum.
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin sigortalı ile irtibata geçilerek bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













