Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Axa Sigortada Trafik Hasar Dosyası Oluşturulamıyor
Mehmet
10 Eylül 2024 17:26
871"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta Web Sitesinde Hasar Dosyası Açılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Fidankardeşler
15 Eylül 2025 18:33
849Axa Sigorta trafik sigortası poliçem (No: 553**277) ile ilgili hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak iki gündür web sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Farklı tarayıcılar kullanarak 10’dan fazla kez denedim, her seferinde sistem başa dönüyor ve dosya açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir link gönderildi, fakat o link üzerinden de aynı sorun devam etti. Bu durumun teknik bir arıza mı yoksa kullanıcıları anlaşmalı servislere yönlendirme amacı mı taşıdığını anlamakta zorlanıyorum.
Hasar dosyamın en kısa sürede açılmasını ve bana telefonla (537918**) destek verilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
16 Eylül 2025 08:55
Benzer Şikayetler
Acil Hasar Bildirimi Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor
Cemil
30 Eylül 2025 13:35
532Axa Sigorta poliçem (No: 5547***53) kapsamında hasar ihbarı yapmak için internet sitenizi kullanmaya çalıştım. Ancak, başvuru sırasında “Ajax helper” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu şu anda yaşadım ve farklı cihaz ve tarayıcılarda da denememe rağmen sonuç değişme...
acil-hasar-bildirimi-teknik-hata-nedeniyle-yapilamiyor-1.jpg
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Online Hasar İhbarı Sürecinde Teknik Hata Ve Destek Eksikliği
Gökhan
29 Eylül 2025 10:17
62327.09.2025 tarihinde Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında online hasar ihbarı yapmak istedim. Tüm evrakları ve gerekli bilgileri eksiksiz olarak sis...
online-hasar-ihbari-surecinde-teknik-hata-ve-destek-eksikligi-2.jpg
online-hasar-ihbari-surecinde-teknik-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Axa Sigorta Web Sitesinde Hasar İhbarı Yapılamıyor: Sürekli Hata Alıyorum
Ahmet
22 Ağustos 2025 18:30
769Axa Sigorta'nın web sitesi üzerinden trafik sigortam için hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak sabahtan beri sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 20 defa denememe rağmen “muallak rakam okunamıyor, ihbar sürecini tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, “lütfen ekspertiz i...
axa-sigorta-web-sitesinde-hasar-ihbari-yapilamiyor-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
Hasar İhbarı Sürecinde Büyük Sorunlar Yaşadım
Samet
29 Nisan 2025 16:13
470Axa Sigorta'da hasar ihbarı yapmak için iki günden fazla uğraşıyorum. Altyapıları oldukça yetersiz. Telefonda işlem yapmak mümkün değil, sizi internet sitesine yönlendiriyorlar. Yönlendirdikleri site ise birçok hatayla dolu. Bir yanlış tuşlama yaptığınızda, tüm girdiğiniz bilgiler siliniyor. Kesinli...
Yorumlar