Axa Sigorta Geçiş Sürecinde Müşteri Mağduriyeti!

Axa sigortalıyım ve eşimden dolayı Allianz sigortaya geçmek istiyorum fakat bir türlü bir sonuca varamadım. Geçiş süresinin normal prosedürü geçiş yapmak istediğim sigorta diğer sigortaya geçiş formu talepte bulunur. Bu işlem ise 3 iş günü içinde sonuçlanır ama Axa Sigorta bir türlü Allianz sigortaya formu göndermiyor. Bu işlem işin Allianz 2 kere talepte bulundu fakat gönderilen bir şey yok. Axa sigortayı kendim aradım ve geçiş formumu kendi e-mail ime göndermelerini rica etmeme rağmen dalga geçer gibi şirket politikası olarak geçiş formunu kişiye gönderemiyoruz denildi. Benim bildiğim kadarı ile kişisel bilgilerimin olduğu bir yazıyı görmek veya almak yasal hakkımdır. Sigorta geçiş formu istememin nedeni ömür boyu sigorta yapılması ve benzeri bir sürü hakkımı kaybetmeden diğer başka bir sigorta ya geçmek için yapılır. Şu an Axa sigortadan sigortam bitti ve mecburi olarak tekrardan Axa sigortadan sigorta yapmam gerekecek. Sağlığımla oynuyorlar. Yarın öbür gün sağlık ile alakalı bir sorun yaşarsam demek ki böyle başınızdan savacaksınız. Ayıp size. Yazıklar olsun Axa Sigorta!