Axa Sigorta'nın Geçiş Belgesi Engeli

Axa Sigorta tarafıma geçiş belgesi vermiyor, başka bir sigorta firmasından fiyat almama engel oluyor. Diğer sigorta firmaları geçiş belgesi olmadan size fiyat veremiyor, dolayısıyla sizi yasal olmayan yöntemle kendilerine yenileme yapılmasını zorluyor. Axa Sigorta üzerinden 1 yıldır ailemle birlikte toplam da 3 kişi tamamlayıcı sağlık sigortası hizmetinden faydalandım. 1 yıl dolduktan sonra geçen yıl ödediğim tutarın 3 katı yeni tss için fiyat teklif ettiler. Doğal olarak başka firmalardan teklif alma yolunu seçtim. Ancak sigorta yaptırdığım acente ile görüşmelerim sonucu Axa üzerinden alabilirsin diye iletti, ancak Axa müşteri hizmetleri tarafıma olumsuz yanıt verdi. Sigorta geçiş belgesini size veremeyiz. Mail atın dedim, güvenlik problemi yaratabilir dediler. Bana ait olan bir belgeyi güvenlik sebebiyle tarafıma iletmediler. Acentemin başka bir firma üzerinden aldığı yanıt şu şekilde: Aynı şirket - acenteler arası geçişte evraka gerek yoktur. Farklı şirket teklif çalışmalarında sigortalının sigorta şirketinden geçiş belgesi alması gerekmektedir. KVKK gereğince geçiş belgesine ulaşılamaz. Şanslıyım ki ilk yılımda bu durumu yaşadım. Düşünün ki 10 yıl bu firmada kalsaydım, başka bir sigortaya geçiş yapmam için gerekli belgeleri tarafıma iletmeyeceklerdi, kaldı ki diğer firmalarda bu belge olmadan teklif yapamıyorlar.