Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta'nın Geçiş İşlemlerindeki Aksaklıkları

21 Ekim 2024 13:193.060

Ben yıllardır Axa tamamlayıcı sigorta yaptırıyorum kendime ve çocuğuma. Eşim de kendine ve diğer çocuğumuza yaptırıyor. Ben ve eşim fiyat yüksekliği nedeniyle çocuklarımızı da dahil olmak üzere başka bir sigorta şirketinin tamamlayıcısı sağlık sigortasına geçiş yapmak üzere Axa Sigortaya başvurduk. Axa geçiş için bir türlü belgeleri sigorta şirketine iletmedi. Kaç kere aradım zorla benim başvurumda sadece benimkini eşimin başvurusunda da sadece eşimin geçiş belgesini mail olarak iletti. Biz de çocukların bilgisi de bunların içinde zannediyorduk. Bugün bakıyorum hala Axa ne bize ne de geçiş yaptığımız şirkete çocukların ve bizim geçiş bilgilerimizi iletmemiş. Kardeşim o zaman fiyatını düşük tutsaydın da ben de aynı şirkette devam etseydim. Şimdi geçişin tamamlanmaması için uzattıkça uzatıyor. Kızım bu süre zarfında iki kez ateşli hastalık geçirdi. Bugün doktora götürmem lazım sırf bu geçiş tamamlanmadı diye gidemiyorum. Niye ben 5-6 bin ekstra verip çocuğumu muayeneye götüreyim. Axa gerçekten büyük bir terbiyesizlik yaptı. Diğer poliçelerimi de iptal ettireceğim bu gidişle. Bir an önce işlemleri tamamlayın böyle bir terbiyesizlik olmaz. Resmen nefret ettim. Geçiş bilgilerini acilen ilgili firmaya iletin!

21 Ekim 2024 13:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

23 Ekim 2024 16:44

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, talep edilen kişi adına geçiş belgesinin gönderildiği, diğer şirketlerden de gelen başvurularda , geçiş bilgisi talep edilen kişiler adına geçiş belgelerinin gönderildiği görülmektedir. Diğer şirketlerden TC kimlik numarası ile talep ulaşması halinde maksimum 3 iş günü içerisinde gönderi yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

25 Ekim 2024 13:07

Geçiş için hangi firmayı tercih ettiniz?

Benzer Şikayetler

1

Axa Sigorta Provizyon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

3 Temmuz 2025 19:042.617

Geçen yıl Axa Sigorta’dan ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık ve bu yıl 4 Haziran'da poliçemizi yeniledik. Anc...

1

Axa Tamamlayıcı Sigorta Mağdur Etti.

6 Ekim 2023 15:454.872

3 yıl önce babama Axa Sigorta dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. 3 yılı doldu. Yenileme zamanı geldi. 3 yıl ...

1 Destek

Axa Sigorta'nın Geçiş Belgesi Engeli

5 Şubat 2025 15:272.449

Axa Sigorta tarafıma geçiş belgesi vermiyor, başka bir sigorta firmasından fiyat almama engel oluyor. Diğer sigorta firm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular