Axa Sigorta Geçiş Haklarını Zamanında İletmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamdan Acıbadem Sigorta’ya geçmek için talepte bulundum. Mevcut sigorta şirketim, geçiş haklarımın iletilmesi için Axa Sigorta’ya başvurdu ve bu işlemin en geç üç iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen üç iş günü dolduğu halde geçiş haklarım gönderilmedi.
Hem ben üç gün önce Axa Sigorta ile iletişime geçtim, hem de sigortacım e‑posta ile gerekli talebi iletti; ancak buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş haklarım yeni sigorta şirketine iletilmedi. 20'sinde mevcut sigortam bitiyor ve bu gecikme nedeniyle yeni sigortama geçişim riske giriyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Axa Sigorta’nın, Elif Ö***** adına düzenlenen tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Acıbadem Sigorta’nın talep ettiği tüm geçiş hakları ve bilgileri derhal iletmesini ve yasal süreci geçirmiş olmaları nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin yapılan kontrolde Şirketimize geçiş talebi ulaştığı ve 20/02/2026 tarihlerinde gönderi yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Hala sigortam göremiyor şu an 5 gün oldu İvedilikle süreci hızlandırın Yasal haklarım doğdu
Şu an uv kısmına düşmüş bir de değerlendirme bekleyeceğiz 19 u son olan geçiş hakkımı niçin geç gönderdiniz Niye mağdur ettiniz şu an hastaneye gitsem gidemem Yasal süreç 3 gündü











