to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Diş Ağrısı İçin Randevu Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme
Axa tamamlayıcı sağlık sigortamın (Sağlığım Tamam Sigortası) diş paketi içeriğinde diş ağrım için randevu oluşturmak amacıyla belirtilen 2129423571 numaralı telefonu 20.09.2024 tarihinde 09:57'de aradım. Temsilci G***** Hanım, Isparta merkezde ikamet etmeme rağmen en erken randevunun 30 Eylül olacağını belirtti. 10 gün boyunca diş ağrısı ile mi yaşayacağım? Müşteri temsilcisi inatla bakım paketi olduğu için bu şekilde olduğunu belirtti fakat poliçe içeriği diş paketi olarak geçiyor ve Dr. muayenesi, röntgen vb. dahil. Hem müşteri temsilcisi yanlış yönlendirme/bilgilendirme yapıyor hem de 10 gün sonra randevu nasıl bir şey? Diş muayenesi için o zaman neden sigorta yaptırdık?
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine sigortalımız ile iletişime geçildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
