to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Sigortamdaki Diş Paketi Hakkım Kullandırılmıyor
Axa Sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. Bu sigortam kapsamında diş paketi hakkım bulunmaktadır. Son iki aydır her gün aramaktayım. Bazen diş birimine aktarılmakta olup talebinizi aldık dönüş yapacağız denilmekte bazen şikayet birimine aktarılmakta olup talebinizi aldık dönüş yapacağız denilmekte bazen de şubat sonu randevunuz oluşturuldu gün saat mesaj atılacak denilmektedir. Ama ortada sadece bu yalan ifadeler var sonuç yok
Gelişme
Diş randevumu özel sağlık sigortamdan oluşturdum ve tarafıma randevu tarihi ve klinik bilgisi içerir SMS geldi. Randevu tarihinde diş kliniğine gittiğimde ise kendilerinin sigorta şirketimle anlaşmaları olmadığını dolayısıyla böyle bir randevu olmadığını söylediler
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı çağrı kanalı ile sağlanmıştır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
