Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Araç Değer Kaybı Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 10:38
771

Axa Sigorta’dan talep ettiğim araç değer kaybı ödemem, 23 Ekim olarak belirtilen son ödeme tarihine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Dosyam tahkim sürecine taşındı ve 2025. E. 620492 dosya numaralı, 28 NT 261 plakalı aracımla ilgili değer kaybı dosyam uzun süredir sonuçlanmadı.

Şimdiye kadar Axa Sigorta tarafından herhangi bir bilgilendirme veya dönüş de alamadım. Sürecin hem uzamasından hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur durumdayım.

Araç değer kaybı bedelimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

26 Kasım 2025 16:30

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, Tahkim üzerinden dava açılması sebebi ile yasal sürecin tamamlanması beklendiği ve karara göre sorumluluğumuzu yerine getirileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
22 Ağustos 2025 13:35
1.141
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 15:59
880
"Dosyamız bugün sonuçlandırıldı, ödememiz gerçekleşti. Mağduriyetimizin giderilmesi konusunda şikayetimizi hassasiyetle dikkate alan başta Axa Sigorta hasar ekibi ve şikayet yönetim birimine teşekkür ediyorum."
4
Rahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2024 09:51
2.327
"İlk teşekkürü bu kadar bekledikten sonra şikayetimi burda duyurduktan sonra kısa süre içinde çözüldüğü için aracı olan şikayet var sitesine ederim. 2. Olarak şikayetimi görüp kısa sürede aksiyon alınmasını ve ödemenin yapılmasını sağlayan Axa Sigorta ilgili birimine teşekkür ederim. Keşke başvuru yaptığım bölüm olayı buralara gelmeden tazminatımı zamanında ödeseydi, buradan değil direk kendilerine teşekkür etseydim. Sonuç olarak ödemem yapıldı."
Axa Sigorta Değer Kaybı Başvurum Yok Sayılıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz