Axa Sigorta Araç Değer Kaybı Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Axa Sigorta’dan talep ettiğim araç değer kaybı ödemem, 23 Ekim olarak belirtilen son ödeme tarihine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Dosyam tahkim sürecine taşındı ve 2025. E. 620492 dosya numaralı, 28 NT 261 plakalı aracımla ilgili değer kaybı dosyam uzun süredir sonuçlanmadı.
Şimdiye kadar Axa Sigorta tarafından herhangi bir bilgilendirme veya dönüş de alamadım. Sürecin hem uzamasından hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur durumdayım.
Araç değer kaybı bedelimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, Tahkim üzerinden dava açılması sebebi ile yasal sürecin tamamlanması beklendiği ve karara göre sorumluluğumuzu yerine getirileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
















