to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıl önce HYS alışveriş mağazasından Avox 65 inç bir televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ne Net...flix, ne Tivibu, ne YouTube, ne de kendi bağlantı uygulamalarımı kullanabiliyorum. Sürekli güncelleme hatası veriyor ve cihaz sürümünüz uygun değil uyarısı ile karşılaşıyorum. Andr
Awox Voktox el blendirini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen blender'ı...n dişlisi kısa sürede kırıldı. Servise gönderdiğimde kömür sıkıştırma sıkıntısı olduğu ve bu arıza için benden yüksek bir ücret talep edildiği söylendi. Yeni sayılabilecek bir ürü
Awox 55 inç televizyonumu yeni aldım ancak uygulama indirme kısmında hiçbir şey görünmediği için Google Play ya da benze...ri bir uygulama mağazasını yükleyemiyorum. Televizyonun uygulama indirme ekranı boş geliyor ve bu yüzden istediğim uygulamaları kuramıyorum. Cihazı yeni aldığım için yazılım veya
Awox marka televizyonumu 17 Şubat tarihinde Kocaeli Gebze’deki yetkili servis aracılığıyla garanti kapsamında aldılar. A...ncak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne televizyonum teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım.
"Merhabalar 4 yıldız vermemdeki sebep müşteri temsilcisi yaşadığım yerdeki yetkili servise yönlendirdi 3 gün ulaşmaya çalıştım açmadılar yazdım bakmadılar bende temsilciye tekrar yazdım sonra baktılar 2 televizyon ayağı söyleyecektim bana Adana Çukurova yetkili servisi 1300 TL eğer gelip siz alırsanız dedi bende yeriniz nerede dedim siparişle gelir dedi temsilci ile görüştüğümde biz temin edelim isterseniz dedi fabrikadan 240 liraya 2 ayak kargo ücreti 100 toplamda 340 lira ile kapattım sağ olsunlar bu süreçte Awox müşteri temsilcilerine çok teşekkürlerimi iletiyorum Adana Çukurova teknik servisindekiler için ise 240 lira olan ayak ücretine 1300 lira deyip 4 katı para istedikleri için ise onları kınıyorum Adana Çukurova teknik servis ile iletişime hiç geçmeyin müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgileniyor😊"
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Awox marka sebilim için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yetkili servisin Alanya Gazipaşa Bilal Teknik olduğunu öğre...ndim. Ürünümün garantisi 13.06.2025 tarihinden itibaren devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda yakın tarihte bulunduğum lokasyona güzergahlarının olmadığını söyle
18.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Awox Sİ596 model ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 3 aydı...r hiçbir şekilde çalışmayacak duruma geldi. Ürün şu anda açılmıyor ve görevini yerine getirmiyor. Bu süre boyunca ne satıcıya ne de yetkili servise başvurmadım; ancak ürünün garan
16.02.2026 tarihinde Awox adlı firmadan sipariş verdiğim ürünler hala kargoya teslim edilmedi. Web sitesinde yazan müşte...ri temsilci 05333*** numarayla iletişime geçtiğimde fiyat planlaması sebebiyle siparişinize red verilmiştir cevabı aldım. Aşağıya görselleri ekleyeceğim. Hiçbir şekilde güven verme
Awox marka petekli sobamı, garanti kapsamında parça arızası nedeniyle 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bu...lunan Dora servisine teslim ettim. Sobanın iki parçası arızalı olduğu için servise verildi, ancak yaklaşık bir aydır bu parçalar bir türlü gönderilmedi ve sobam teslim edilmedi. B
Awox marka Voltox el blenderını 19.11.2025 tarihinde Antalya Gebizli Yapı Ticaret’ten satın aldım. Ürünü alalı henüz 7 a...y bile olmadan, blenderın siyah olan iki ayrı kısmını birbirine bağlayan parça kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapma
"Müşteri hizmetleri en kısa sürede sorunumu çözdü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
"Ürününün arkasında duran bir firma oldiginuz için Teşekkür ederim"
Awox tost makinesi ikinci kez kullanmamda bomba gibi patladı. Etiket daha ürünün üstünde, ürün daha yeni, sıfır ürün ate...ş çıkarak patladı. Ürün fişini taktım, daha ısınmasını beklerken aniden patlama sesi oldu; çok büyük ses çıkardı, hatta bağırdım. Ürün sıfır; böyle olması üretim firmasından bir ce
"Sıkıntımdan dolayı awok hemen döndü ve servisin getirmek istemediği parçayı fabrikadan yolladı. Firmaya teşekkür ederim makineyi çöp olmaktan kurtardı. Sorunum çözülürse awoxsun mutfak şefinide almak istiyordum çözüldüğüne göre alacağım kısmetse çok teşekkür ediyorum"
Awox Orion marka tost makinesini internet üzerinden yaklaşık temmuz ayında ...satın aldım. Yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz şekilde kullanırken, birden bir
Awox Smart TV A204300S model televizyonumda Android 7 sürümü yüklü durumda. Yeni özelliklere ve daha güncel bir sisteme ...ihtiyaç duyduğum için televizyonumun Android sürümünü yükseltmek istiyorum. Kendi imkanlarımla ve yapay zeka desteği alarak yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak herhangi bir
"Sorun çözüldü"
A101’den Avox marka siyah blender setini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Parçalayıcı boşken dönerken içine soğan ko...yduğum anda duruyor, parçalamıyor. “Blender kısmını bari kullanayım” dedim, bu sefer de dibindeki dönen yeri bozuldu. Ürüne ödediğim para resmen çöp oldu. Bu ürünü alan yalnızca b
Awox Teaplus Çay Makinesi’ni 21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri randıman ...alamadım, sürekli arıza yaptı ve ürünün ömrü adeta kargoda ve fabrikadaki servis sürecinde geçti. Aynı arıza sebebiyle cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim ve her seferinde karg
11.02.2026 tarihinde arızalanan 55 inç Awox Android TV’m için İstanbul Anadolu Yakası Kartal’da bulunan Mevsim Teknik Aw...ox yetkili servisi eve gelerek cihazı atölyeye götürdü ve masrafla ilgili bilgiyi ertesi gün, yani 12.02.2026’da vereceğini söyledi. Ancak 13.02.2026’da ben aradığımda, yoğunluktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
