to read complaints and reviews, or file yours.Awox Televizyon Kurulum Ücretine Ve Yol Ücretine İtiraz
Awox marka bir televizyon satın aldım ancak kurulum sürecinde benden kurulum ücreti ve yol ücreti adı altında toplam 1.100 TL talep edildi. Henüz kurulum yapılmadı, bu ücret ödenmeden işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Ücreti sorduğumda bunun prosedür gereği alındığını, sistemlerinin bu şekilde işlediğini söylediler. Daha sonra Awox müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Televizyon kurulumunun ücretsiz bir hizmet olarak sağlanmasını, talep edilen 1.100 TL kurulum ve yol ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
