to read complaints and reviews, or file yours. 
Efendim;
10/07/2025 tarihinde Eryaman Mah. Ayaş Ankara Yolu Bulvarı No:218/A Etimesgut 06790 Ankara Fix GROSS'tan, Mağaza No:102, Kasa No:70, Saat:17:43, Belge No:13, 8680998018588 numaralı Awox 43 inç TV satın aldım. Daha küçük ekran alacaktım; 40 ve 43 inç üzeri aldığım takdirde kurulum ve montajın ücretsiz olduğunu söylediler. Buna dayanarak 43 inç büyük TV satın aldım. Aradığımızda, 48 saat içinde geleceklerini ve kurulumu yapacaklarını belirttiler. Fakat kurulumun ücretsiz olmasına rağmen, gelen ekibin yol parası adı altında bir ücret talep edebileceğini söylediler. Bizimle konuşan ve bunları belirten yetkili servisteki T**** Hanım'a, kurulumun ücretsiz olduğu bilgisinin şahsıma verildiğini belirttiğimde, bununla ilgili bir kaşe ve makbuz talep ettim. Ancak alaycı bir tavırla 'He bilmiyorum, belki alırlar, belki almazlar.' şeklinde bir söylemde bulundu. Ürünü kurmaları için adres bildirdim, ancak gelen olmadı. Geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. İkinci aramamda da geri dönüş olmadı. Ürünü severek aldım fakat bir muhatap bile bulamıyoruz. O gün bu üründen iki adet aldık. Diğer arkadaşım da aynı sorunları yaşıyor. Bir çözüm bulamazsam iade etmeyi düşünüyoruz.
6 Ekim 2025 Pazartesi günü Awox’un 0850 227 01 21 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, satın aldığım Awox B234300FHD 43 model televizyonun ücretsiz kurulumu için başvurdum. Kutunun üzerinde, ürünün garanti kapsamında kalması için servisin açması gerektiği, aksi halde garanti dışı kalacağı açıkça ...
Awox TV yi internet üzerinden aldım. Adresime gelir gelmez kurulum için servis kaydı oluşturdum kimse beni 3 gün boyunca aramadı. Daha sonra servisin numarasını istedim ve WhatsApp üzerinden konum göndermemi istediler gönderdim. Yarın geleceğiz deyip gelmedi. İki saat sonra geleceğiz diyor gelmiyor....
Ankara Eryaman Okyanus Plaza'da ki Yunus Market'ten Awox markası televizyon aldık. Oradaki t***y isimli çalışan iki kez sormamıza rağmen bizim açmamızı söyledi. Belli bir inç altındaki ürüne servisin gelmediğini söyledi. Eve gidip açtığımızda piksel hatası vardı arka kısmında çizik yanlarda oynama o...
Awox marka TV aldım, arızalandı ve servise gönderdim. Servis yetkilisi ana kart ve panel değişimi gerektiğini söylüyor. Teknik servisi aradığımda hala yapılma aşamasında olduğunu belirtiyorlar. Şu anda 45. Gününde olmamıza rağmen hala aynı durumda. Normalde 21 iş günü içinde yapılması veya yeni bir ...
Awox markasının 58 inç televizyonunu satın aldım. Bir yıldan kısa bir süre içinde panelde çizgiler oluşmaya başladı. Maalesef firma, piyasadan toplanan parçalarla televizyon montajı yapan bir üretici konumunda. Ürünü, 05.09.2023 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servise teslim tarihinden değil...
Baskül 3 
Blender 142 
Blender Seti 33 
Buzdolabı 4 
Çaycı 64 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Elektrikli Cezve 5 
Elektrikli Ocak 5 
Isıtıcı 16 
Kahve Makinesi 277 
Kettle 21 
Kıyma Makinesi 12 
Kumanda 13 
Mikrodalga 1 
Mutfak Şefi 7 
Saç Kurutma Makinesi 3 
Su Sebili 94 
Süpürge 87 
Şofben 33 
Televizyon 1.028 
Tost Makinesi 65 
Ütü 6 Yağlı Radyatör 2
Yorumlar