Awox Voltox Blender Kavrama Parçası Kırıldı, Yetkili Servis Yok

Awox Voltox AWX-0122 model blenderımın kavrama parçası geçen ay kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı parçayla ilgili benzer şikayetlerin olduğunu gördüğüm için bunun kronik bir sorun ve tasarım hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak yaşadığım ilde yetkili servis bulunmadığı için tamir süreciyle ilgili hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Yedek parçaya da erişemediğim için sağlam olan bir cihazı, sadece bu kronik görünen parça yüzünden çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Ürünün kavrama parçasının ücretsiz veya makul bir bedelle değiştirilerek, aynı sorunun tekrar etmeyeceği kalıcı bir çözümle tamir edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu parçayla ilgili kronik bir problem varsa, kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için tasarım veya malzeme konusunda iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz için teşekkürler... Sorun çözüldü...
Teşekkürler, sorun çözüldü




















