to read complaints and reviews, or file yours.Awox Televizyonumda Netflix Uygulaması Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
2023 yılında İstanbul’daki bir yerel mağazadan Awox marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında güncelleme yapamama ve giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle Netflix’i kullanamıyorum.
Kendi imkanlarımla çeşitli çözüm yolları denedim ancak başarılı olamadım. Awox müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana herkesin aynı sorunu yaşadığını, yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Televizyonun garantisi de sona erdiği için mağduriyetim devam ediyor ve bu durumdan artık çok sıkıldım.
Awox’tan beklentim, televizyonum için yazılım güncellemesi desteği sağlanması ve Netflix uygulamasının düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Awox Müşteri İletişim Merkezi
