Awox Lisanssız Android TV Sorunu!
4.670
Burhan 18 Ocak 08:26
Awox19 Ocak 08:07
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için 0850 227 0 121 numaralı müşteri hizmetlerimizden 0533 300 42 30 Whatsapp Hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Burhan24 Ocak 07:19
Herhangi bir çözüm sunmadılar.
Burhan24 Ocak 07:20
İletişime geçmediler
Yavuz 
02.01.2023 tarihinde internetten Android TV olarak satılan Awox B206500s modeli 65" TV aldım. Servis geldi kurulumu yaptı. Televizyondan Android desteği olan hiçbir film izleme uygulama açılmıyor ki bu uygulamalarda sorun yaşamamak için Android TV aldım. Kutuda fotoğrafı ve logosu olan Netflix ® dahi açılmıyor. Daha sonra müşteri hizmetleri ile bir görüşme sağladım bana lisanslı olmayan yan uygulamaları yükleyerek film izleme uygulamaları açılabileceğini söyledi. Meğer içerisine yüklü gelen Android lisanslı değilmiş güncellemede olmadığı için hiçbir uygulamayı açmıyormuş. Lisans olmadığı içinde açılan uygulamalar bile kötü bir görüntü kalitesi ile izletiliyor. Ve bu önemli bilgiyi hiçbir satış kanalında paylaşmayarak insanlar yanıltılıyor. Bende yanıltıldım. Awox marka TV'me orijinal lisanslı Android yazılım yüklenmesini talep ediyorum. Bu mümkün değil ise orijinal lisanslı Android stick talep ediyorum, bu da mümkün değil ise iade - değişim talep ediyorum. Bu şikayetimle birlikte aynı anda Hakem Heyeti başvurumu da yapacağım.