to read complaints and reviews, or file yours.Awox Elektrik Süpürgesi Ve Servis Sorunu
17.02.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Awox gravity sl-158 hepa filtreli cyclone elektrikli süpürge marka model ürün 4 ay içerisinde 3 kez arızalandı. Her seferinde başka işimiz yokmuş gibi servis götürmekle uğraştık. Servis süresi her seferinde çok uzundu.
En son 03.07.2023 tarihinde ürünün arızalanması sonucu tekrar servise götürdük 08.08.2023 tarihi olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmemiştir. 2. Defa müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda yarın ürününüz hazır olacak servisten gidip teslim alabilirsiniz dediler.
Ben artık bu ürünü istemiyorum. Yasal tamir süresi geçen ürünün bana ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diye bir cevapla karşılaştım. Awox pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
