to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva'nın kıyafetlerini Trendyol üzerinden sipariş ettim. Kıyafetler kusurlu çıktı. Bu konuda Trendyol asistanıyla iletişime geçtim, bir fotoğraf ve video yükledim. 5 iş günü sonra kıyafetlerin normal olduğunu, size 7 AZN değerinde bir kupon vereceklerini ve en azından aldığım kıyafetleri normal şekilde göndereceklerini söylediler. Neden 70,34 AZN zarar ettiğimi merak ediyorum. Elbiseyi kontrol edip göndermiyorsunuz, Azerbaycan'a teslimat için iade politikası yok, bu yüzden iade edemiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Avva, Trendyol üzerinden yapılan alışverişte Trendyol ile iletişime geçilmesi gerektiğini belirtiyor. Ben bir kemer siparişi verdim ancak bana pantolon gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek değişim talep ettim ancak değişim yapılmadı. İade etmek istediğimde ise ürün tükenmişti. Daha sonra aynı ke...
Trendyol üzerinden Avva mağazasından aldığım dört pantolondan ikisini iade ettim. İadelerden biri kabul edilmişken diğeri reddedildi. Reddedilme nedeni olarak ürünün farklı olduğu gösteriliyor. Ürünün iade edileceği söylendiği halde bir aydır ne ürün iade ediliyor ne de para iadesi yapılıyor. Muhata...
15/12/2023'de Trendyol üzerinden Avva marka mağazadan vermiş olduğum sipariş 30/12/2023 tarihinde teslim edildi 15 gün gibi bir bekleme süresinden sonra kargom teslim edildi siparişimin hatalı olduğunu 4 parçadan oluşan siparişim yerine siparişimle alakasız bir adet t-shirt gönderildiğini fark ettim...
Eylül 6'sında Avva'nın kendi uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Eylül'ün 11'inde siparişim geldi,fakat benim verdiğim ayakkabı gelmedi. Saçma sapan bir takım göndermişler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Değişim talebinizi ilettik dediler. Hem yanlış ürün gönderiyorlar, hem gelen ür...
Yorumlar