to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze Center Avva mağazasından birden fazla pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan A52Y3040 68 31 kodlu ürünü sadece bir kez giydikten sonra dikişlerinde belirgin bir problem olduğunu fark ettim. Pantolonda yer yer makine dikişlerinin atladığı, üretim hatasına işaret eden bir durum vardı.
Durumu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp personellere hem sorunu gösterdim hem de üretim hatası olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderebileceklerini, bunun yaklaşık 20 iş günü sürebileceğini söylediler. Sürecin sonunda ise üretim hatası olmadığı, kullanıcı hatası olduğu söylenerek hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunulmadı ve “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek konu kapatıldı.
Açıkçası ürünün gerçekten incelendiğini düşünmüyorum; sorun o kadar gözle görülür ki anlamak için yüksek düzey teknik bilgiye bile gerek yok. İlk kez alışveriş yaptığım bu markayla bir daha yolumun kesişmesini istemiyorum. Benzer bir durum yaşamamaları için tüketicileri uyarmak istiyorum; ödediğiniz paraya değmeyecek kalitede ürün ve ilgiyle karşılaşabilirsiniz. Aynı ücreti hatta biraz daha fazlasını vererek çok daha iyi ürünler alınabileceğini görmüş oldum ve bu nedenle Avva markasını kesinlikle önermiyorum.
Gebze Center Avva mağazasından 2 adet pantolon aldım. Ürünleri 1 kere giydikten sonra yıkamaya attım. Siyah olan pantolonun tüm rengi soldu, üzerinde damarlanmalar oluştu ve pantolon kullanılamaz hale geldi. Değişim için mağazaya bıraktım ve 1 hafta sonra cevap geldi. Ürünün oluşan hatasının üretimd...
30.09.2025 tarihinde Avva Gebze Center mağazasından iki adet 33 beden pantolon satın aldım. Ölçülerinin doğru olması için özellikle dikkat ederek kabinde denedim ve personel yardımıyla terziye gönderildi. Ödeme işlemini yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Ancak terzi işlemi s...
23 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Avva mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde renk atması ve diz kısmında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye/garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Satın alma sırasında 23.11.2025 tarihli fişim tarafıma verildi...
12 Haziran 2025 tarihinde Avva mağazasından, mezuniyet töreninde giymesi için bir arkadaşıma pantolon satın aldım. Pantolon yalnızca o gün, sadece birkaç saatliğine ve üstelik tüm süre boyunca sadece ayakta durularak giyildi. Fakat bu kadar kısa sürede, hiçbir fiziksel zorlama olmadan pantolonun dik...
14.01.2025 tarihinde Avva Espark AVM mağazasından aldığım 2 adet pantolonda, görsellerde de görüleceği üzere kumaş liflerinde atma ve iplik çekilmeleri meydana gelmiştir. Ürünleri titiz kullanmama rağmen her iki pantolonda da aynı sorunun oluşması, kullanılan kumaşın kalitesiz veya üretim hatalı (ay...
Yorumlar