to read complaints and reviews, or file yours.Avva Bolu Highway Montunda Kalite Sorunu: Mıknatıs Düşmesi Ve Su Lekesi
Avva’dan Bolu Highway mağazasından aldığım montta ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Montun cebindeki mıknatıs kısa sürede düştü ve ayrıca kumaşına su değdiği anda leke oluşuyor. Montu çok kısa süre ve normal koşullarda kullandığım halde bu şekilde deformasyon olması ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Şu ana kadar mağazaya gitmedim ancak bu sorunların üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için montun değişimini talep ediyorum. Ürünün incelenerek sorunlu montun yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Bolu Highway Avva mağazasından aldığım bir üründe kısa süre içinde su lekesi, solma ve düğme kopması sorunları yaşadım. Ürünün bu kadar çabuk deforme olması ve düğmesinin kopması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan inceleme sonucu direkt olarak ret edildi. Hem ürünle ilgili yaşadığım sorun hem de inceleme sürecindeki bu olumsuz yaklaşım nedeniyle mağazaya olan güvenim sarsıldı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş henüz yok
Herhangi bir dönüş yok sadece verdikten ertesi gün direk red verildi ürün solmuş olan ve yağmur suyu gibi olduğu gibi lekeleri beyaz iz yapan montu nasıl red verebiliyorsunuz 10bir liralık bir monta bu nasıl müşteri memnuniyeti
