to read complaints and reviews, or file yours.Avrupa Otoyol İşletmesi Haksız Ceza Yazılması!
Avrupa Otoyolu Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi tarafından adıma kayıtlı iki araca da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ceza kesildiğini, yalnızca bugün evime gelen posta ile haberdar olduğumu belirtmek istiyorum. 34***700 plakalı aracıma 25.04.2025 tarihinde saat 15:04:28’de, 34***948 plakalı aracıma ise 11.02.2025 tarihinde saat 10:51:08’de ceza yazıldığı görünmektedir.
Her iki cezada da geçiş ücreti olarak 63 TL yer almasına rağmen, ödeme tutarı araç başına 1.824,25 TL olarak yansıtılmış durumdadır. Ancak ihlalin yapıldığı geçiş sistemi, giriş ve çıkış istasyonları, ihlal sebebi ve araç sınıfı gibi temel bilgiler ne gönderilen kağıtta ne de ceza kaydında açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiştir. Bu nedenle hangi geçişte, hangi sebeple, hangi kritere göre bu cezanın uygulandığını anlayamıyorum.
Süreç boyunca cep telefonu, e-posta veya başka herhangi bir kanaldan tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve cezaların bu kadar yüksek bir tutarla, gerekçesi açık olmadan karşıma çıkması hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturmuştur.
Bu nedenle, 34***700 ve 34***948 plakalı araçlarıma kesilen cezaların ihlal sebebi, geçiş sistemi, giriş-çıkış istasyonları, araç sınıfı ve varsa görüntü/kayıt gibi tüm kanıtlarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak ve açıkça bildirilmesini; cezaların dayanağının bulunmaması veya hatalı/eksik işlem tespit edilmesi halinde tamamen iptal edilmesini, aksi durumda ise somut verilere göre yeniden ve doğru şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
