to read complaints and reviews, or file yours.Siirt’te A101 marketten aldığım Avoya marka sade maden sularında ciddi bir ...sorun yaşadım. 8 koli altılı olacak şekilde aldığım maden sularının her bir
"Hediye ve geri bildirim için teşekkür ederim"
10 Temmuz 2025 tarihinde Çerkezköy AVM’de bulunan bir zincir marketten Avoy...a marka sade soda 6'lı paket satın aldım. Ürünü tükettikten sonra sodanın t
Her zaman severek tükettiğimiz Avoya sade maden suyunun 20 Şubat tarihinde Bakırköy Show Market şubesinden 2 adet 6’lı p...aketini satın aldım. Ürünü misafirlerime ikram etmek için açtığımızda, sodaların tamamında belirgin şekilde ilaçlı bir tat ve koku olduğunu fark ettik ve içemeyerek hepsini dökmek
"Avoya tarafımı aradı, ürünü incelemek istediğini söyledi, inceleyip dönüş yaptı. Markasının arkasında durup durumu telafi etti, ben de tüketici olarak bunu beklerim. Teşekkürler"
"."
"Avoya maden suyu ile ilgili yaşadığım durum üzerine şikayetimi dile getirdiğim andan itibaren marka tarafından inanılmaz bir ilgiyle karşılandım. Beni hemen arayarak süreci başlattılar ve her aşamada bıkmadan, titizlikle bilgilendirme yaptılar. Gönderdiğim numuneyi inceleyip sorunun kaynağını detaylıca açıkladıkları yetmezmiş gibi, bir de nazik bir hediye paketi göndererek gönlümü fethettiler. Zaten severek tükettiğim bir markaydı ama bu kadar çözüm odaklı ve müşteri dostu olduklarını görmek beni çok mutlu etti. Tüketicisine bu kadar değer veren, her adımda beni arayıp bilgilendiren Avoya ekibine ve tüm yetkililere sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız🫶🏻"
"Teşekkürler"
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Avoya sade maden sularında yaklaşık iki ...aydır belirgin bir koku sorunu yaşıyoruz. Daha önce böyle bir problemle hiç
"Sorun çözümüyle alakalı gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 şubesinden Avoya marka 24’lü 2 ...koli, toplam 48 adet sade soda satın aldık. Uzun zamandır bu ürünü severek
"Firmaya ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum. Defalarca arayıp bilgi verdiler"
"Firmanın müşteri memnuniyetini önceleyen yaklaşımı çok olumlu buldum. Şikayetleri görmezden gelmek yerine sorununun kaynağını anlamaya ve çözmeye odaklı yaklaşımları Firma için pozitif. Şikayetime konu olan ürünle ilgili hem kendi şahit numunelerini hem de bendeki numunenin inceleme bilgileri tarafıma iletildi. Umarım bir daha kimse sorunla kimse karşılaşmaz"
"Müşteri hizmetlerinden defalarca arandım teşekkür ederim, farklı günlerde 3 ayrı müşteri temsilcisi aradı ve gerekli bilgileri verdiler, açıklama yaptılar, tat ve koku değişikliğinin satıcı firmaların saklama koşullarını sağlayamamasından kaynaklı olduğunu ve sağlık açısından zararı olmadığını söylediler, seri numarasını verdiğim ürünün ellerinde bulunan numunesini incelediklerini ve bir sorun bulunmadığını söylediler ve hiç talep etmediğim halde hediye göndereceklerini söylediler, bu incelik içinde ayrıca teşekkür ederim, iyi çalışmalar ve hayırlı işler dilerim"
"Anında dönüş yapıldı çok memnun kaldım"
"Ürün talep etmememe rağmen ansızın haberim dahi olmadan evime gönderdikleri ürünler için teşekkür ederim. Güzel bir jestti. İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun zamandır severek tükettiğim Avoya markasının 6’lı sade sodasında yaşad...ığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce aldığı
"Gerçekten gördüğüm ilgi alaka inanılmaz şaşırttı kaç defa arandım sayısını hatırlamıyorum firma gerçekten konunun üzerinde durdu çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgiliydi şikayet ettiğim için utandım desem abartı olmaz."
3 Ocak tarihinde Beylikdüzü Çağrı Market’ten Avoya sade soda aldım. İki adet 6’lı paket satın aldım. 4 Ocak’ta şişelerde...n birini açıp içtiğimde tadının ve kokusunun normal olmadığını fark ettim. Sodadan paslanmış gibi çok kötü bir tat geldi ve kokusu da rahatsız ediciydi. Ürünün üzerinde yazan son k
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yardımcı oldu hediye gönderdi"
"Şikayet sonrası geri dönüş sağlandı ve şikayet konusunda bilgilendirme yapıldı ilgileri için teşekkürler"
19.02.2027 son kullanma tarihli sade Avoya maden suyunu, Ankara Eryaman Gim...sa şubesinden 24’lü paket olarak 17.12.2025 tarihinde satın aldım. Daha önc
"Avoya firmasına şikayet talebimizi anlayıp muhatap aldığı için teşekkür ederim. Nezaket gösterip soda hediye ettikleri için de ayrıca teşekkür ederim."
"İlgileriniz için teşekkür ederim."
İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki Çağrı Market’ten aldığım sade Avoya maden suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım.... 12’li paket halinde satın aldığım ürünlerin tamamında paslı, yoğun demir içmişim gibi tuhaf bir tat ve koku vardı. Şişeleri açar açmaz bu ağır kokuyu hissettim, bir Yudum denedikt
"Marka temsilcileri ulaşıp bilgilendirme yaptılar, teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim süreçle gün gün ilgilenerek bilgilendirme yaptılar hediye ürün gönderdiler nazik davranışları için teşekkürler"
Uzun süredir Avoya marka 200 ml sade maden suyunu severek tüketiyoruz. Eşim...in iş yerine toplu alım şeklinde gelen ürünlerden önce 6’lı olarak 24’lü bi
Avoya marka 200 ml sade maden suyunda deterjanı andıran belirgin bir koku ve tat sorunu yaşadım. Ürünün son tüketim tari...hi 30.11.2026, parti numarası ise 8684458000007’dir. İlk açtığımız şişede bu kokuyu ve tadı fark ettik, sonrasında emin olmak için ikinci şişeyi açtığımızda da aynı deterjan benzer
20.11.2025 günü saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Seyranbağları’ndaki Altunbilekler marketten aldığım Avoya marka sade... 200 ml maden suyunun bir şişesini açıp içerken yoğun bir tentürdiyot kokusu fark ettim. Bu durum hem tadı hem kokusu açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericiydi. Heme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
