Avoya Maden Sularının Tadı Normalden Belirgin Şekilde Farklı ve Bozuk
"Ürünlerinin arkasında durdular, telafi ettiler ve çözüm odaklıydılar teşekkür ederim."
"Ürünlerinin arkasında durdular, telafi ettiler ve çözüm odaklıydılar teşekkür ederim."
"Tamamdır yarın görüşmek dileğiyle kısa sürede dönüş yaptığınız için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir düzenli olarak Avoya maden suyu tüketiyoruz ve özellikle mineral açısından zengin olduğu için tercih ediyor...uz. Son birkaç haftadır aldığımız 200 ml cam şişe maden sularında ciddi bir tat bozukluğu fark ettik. Ürünün tadı adeta “kum gibi” ve rahatsız edici bir hale geldi, buna rağmen her
Avoya Zengin Mineralli Doğal Maden Suyu’ndan 6’lı paket şeklinde toplam 2 adet aldım. Şişelerin üzerinde son kullanma ta...rihi olarak 12.08.2027 yazıyor olmasına rağmen, ürünü açtığımızda yoğun bir çamaşır suyu kokusu ve tadı ile karşılaştık. Daha önce aynı ürünü aldığımızda böyle bir sorun yaşamamışt



"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim tarafıma telefonla bilgi verildi. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."


29.04.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden toplam 6’lı 5 paket olmak üzere Avoya sade maden suyu satın aldım. Ürünle...ri tüketmeye başladığımda, ilk paketin tamamında deterjan benzeri, son derece rahatsız edici bir tat olduğunu fark ettim. Şu anda ikinci paketin yarısındayım ve tüm şişelerde aynı


Avoya markasına ait sade maden suyu cam şişe 200 ml’lik 6’lı paket satın al...dım. Ancak şişelerin hepsinin tadı ve kokusu çamaşır suyu gibi olduğu için

Avoya markasına ait Avoya Sade Maden Suyu ürününde ciddi bir tat bozukluğu yaşadım. 381404 parti numaralı birden fazla ş...işede, suyun tadı belirgin şekilde deterjan benzeri ve içilemeyecek kadar kötüydü. Normal bir maden suyunda kesinlikle olmaması gereken yabancı ve rahatsız edici bir tat söz konusu

"Tarafıma ulaşıldı ve sorunum çözüldü. İlgilenen ekibe teşekkürler"
Avoya marka 6’lı sade maden suyunun 200 ml cam şişe ambalajında ciddi bir k...alite sorunu yaşadım. Ankara’daki ankagross marketten aldığım ürünleri açar
20 Nisan saat 19:55 civarında Mersin Mut Migros şubesinden Avoya markalı, Sert İçim maden suyu olarak satılan 6’lı paket...lerden 5 adet, toplam 30 şişe maden suyu satın aldım. Daha önce aldığımda tadı çok güzeldi, tansiyon hastası olduğum için magnezyumu yüksek, sodyumu düşük bir maden suyu arıyordum

15 Nisan günü saat 12.00 sularında Sinop Gerze’deki Migros şubesinden 6’lı ...paket Avoya Doğal Maden Suyu Sert İçim ürününden satın aldım. Ürünü bekletm

14 Nisan Salı günü Aliağa Hürriyet Caddesi No: 50/1 Carrefour şubesinden iki paket Avoya 6’lı maden suyu satın aldım. İl...k pakette herhangi bir sorun yoktu ancak ikinci paketteki bütün şişelerde belirgin ve rahatsız edici derecede klor kokusu ve tadı vardı. Ürünü içmek mümkün olmayacak seviyede kötü


"Sorunumla ilgili 2 defa arandım çok ilgili ve kibarlardı. Sorunu iyice dinleyip çözümü içinde arandım ve güzelce açıklama yapıldı, ayrıca hediye paketi göndereceklerini söylediler. Kibarlıkları için teşekkür ederim"
İstanbul Küçükçekmece Avrupa Konutları 1 Atakent Migros şubesinden 9 Nisan ...2026 sabah saat 09.30 civarında Avoya maden suyu satın aldım. Toplam 6 şişe
"Avoya lezzet olarak zaten bambaşka bir konumdaydı benim için. İlk kez bir problemle karşılaştım ve amacım zarar tazmini değil, sorunu çözmekti. Onlar bana hediye ürün yollamak istediklerini söylediler, çok memnun oldum. Saklama koşulları ürünün tadına etki edebiliyormuş, benim bu yaşadığım sorun marketimle alakalıymış. Bizler sorunları söyleyeceğiz ki, onlar çözebilsinler. Süreçten memnun kaldım."
Avoya markasının zengin mineralli doğal maden suyu 200 ml ürününde tadı ve kokusu nedeniyle ciddi bir problem yaşadım. Ü...rünün üretim tarihi şişe üzerinde 19.08.25 11:39, son tüketim tarihi ise 19.02.27 olarak yer alıyor; seri numarasını ise hatırlamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin
"İlgi ve alakaları için marka ve temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum."
Avoya marka almış olduğum sade maden sularının tadında belirgin bir kimyasal ve deterjan kokusu var. Bu nedenle ürünleri... tüketemedim ve sağlık açısından endişe duydum. Hangi şişeyi açarsam aynı şekilde çıkıyor. Ürünlerin son tüketim tarihi geçmiş değil. Güvenerek tercih ettiğim bir markada karşılaş
"Gerekli açıklama ve araştırma ve geri dönüş güler yüzle ve tatlı dille sağlandığı için çok teşekkürler"
Avoya markalı 200 ml’lik 6’lı sade maden suyunu İstanbul Halkalı’daki Çağrı... Market’ten 14.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19
"Yetkili kişi sorunu dinledi ilgilendi teşekkürler"

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Avoya maden suyu ile ilgili yaşadığım durum üzerine şikayetimi dile getirdiğim andan itibaren marka tarafından inanılmaz bir ilgiyle karşılandım. Beni hemen arayarak süreci başlattılar ve her aşamada bıkmadan, titizlikle bilgilendirme yaptılar. Gönderdiğim numuneyi inceleyip sorunun kaynağını detaylıca açıkladıkları yetmezmiş gibi, bir de nazik bir hediye paketi göndererek gönlümü fethettiler. Zaten severek tükettiğim bir markaydı ama bu kadar çözüm odaklı ve müşteri dostu olduklarını görmek beni çok mutlu etti. Tüketicisine bu kadar değer veren, her adımda beni arayıp bilgilendiren Avoya ekibine ve tüm yetkililere sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız🫶🏻"

"Geri dönüş sürecine hayran kaldım ve çok mahcup oldum hediyeleri karşısında elif güler hanıma ayrıca teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden defalarca arandım teşekkür ederim, farklı günlerde 3 ayrı müşteri temsilcisi aradı ve gerekli bilgileri verdiler, açıklama yaptılar, tat ve koku değişikliğinin satıcı firmaların saklama koşullarını sağlayamamasından kaynaklı olduğunu ve sağlık açısından zararı olmadığını söylediler, seri numarasını verdiğim ürünün ellerinde bulunan numunesini incelediklerini ve bir sorun bulunmadığını söylediler ve hiç talep etmediğim halde hediye göndereceklerini söylediler, bu incelik içinde ayrıca teşekkür ederim, iyi çalışmalar ve hayırlı işler dilerim"

"Kendileri şikayetimi hemen dikkate alıp inceleme yaptılar, oluşan mağduriyetin saklama koşullarına bağlı olabileceği kanaatine varıldı yapılan incelemeler neticesinde. Olayın sonucunda da tarafıma üzüntülerini dile getiren bir mektup ve hediye gönderildi. Markanın güvenilirliği bir kez daha kanıtlanmış oldu. Kendilerine bir kez daha teşekkürlerimi iletiyorum."
"Anında dönüş yapıldı çok memnun kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67