Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

Avoya Maden Suyunda Mağazalar Arası Tat Farkı Ve Kalite Şüphesi

Avoya Maden Suyunda Mağazalar Arası Tat Farkı Ve Kalite Şüphesi
profile
Derya
06 Nisan 19:37
176
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet sürecim hızlı ve olması gerektiği gibi işledi, müşteri hizmetleri her gün aradı bu durumun saklama koşulları güneş ışığı gibi durumlardan kaynaklanabileceğini söylediler umarım gerekli önlemler alınır ve tekrar karşılaşmayız, Hediye içinde teşekkür ederim.”

Avoya sade maden suyunu dün Beylikdüzü, İstanbul’daki A101’den aldım ve tadından oldukça memnun kaldım. Bugün ise yine Beylikdüzü’nde, bu kez Carrefour’dan aynı sade Avoya maden suyunu aldım; ancak iki ürün arasında inanılmaz bir tat farkı olduğunu fark ettim. Bugün aldığım ürünün tadı kimyasal gibi, belirgin şekilde acı ve rahatsız edici.

Ürün üzerinde son tüketim tarihi 24/01/27 olarak görünüyor, barkod numarası ise 8684458000007. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen bu kadar farklı tatta olması, bizde ürünün güvenliği ve kalitesi konusunda ciddi bir şüphe oluşturdu.

Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılmasını, bu tat farkının sebebinin ne olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Gerekirse ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini ve tüketici sağlığı açısından risk olup olmadığının paylaşılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 20:02 (Şikayetten 24 dakika sonra)
07 Nisan 10:17
Derya
Derya
13 Nisan 14:57

Şikayet sürecim hızlı ve olması gerektiği gibi işledi, müşteri hizmetleri her gün aradı bu durumun saklama koşulları güneş ışığı gibi durumlardan kaynaklanabileceğini söylediler umarım gerekli önlemler alınır ve tekrar karşılaşmayız, Hediye içinde teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101'den Alınan Avoya Maden Suyunda Tat Değişikliği Ve Sağlık Endişesi

profile
Suat
13 Ocak 16:49
1.338
"Müşteri hizmetlerinden defalarca arandım teşekkür ederim, farklı günlerde 3 ayrı müşteri temsilcisi aradı ve gerekli bilgileri verdiler, açıklama yaptılar, tat ve koku değişikliğinin satıcı firmaların saklama koşullarını sağlayamamasından kaynaklı olduğunu ve sağlık açısından zararı olmadığını söylediler, seri numarasını verdiğim ürünün ellerinde bulunan numunesini incelediklerini ve bir sorun bulunmadığını söylediler ve hiç talep etmediğim halde hediye göndereceklerini söylediler, bu incelik içinde ayrıca teşekkür ederim, iyi çalışmalar ve hayırlı işler dilerim"
A101'den Alınan Avoya Maden Suyunda Tat Değişikliği Ve Sağlık Endişesi
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ümraniye Çağrı Market’ten Alınan Avoya Sade Maden Suyunda Tad Değişikliği Ve Sağlık Endişesi

profile
Merve
17 Şubat 14:52
419
"Avoya maden suyu ile ilgili yaşadığım durum üzerine şikayetimi dile getirdiğim andan itibaren marka tarafından inanılmaz bir ilgiyle karşılandım. Beni hemen arayarak süreci başlattılar ve her aşamada bıkmadan, titizlikle bilgilendirme yaptılar. Gönderdiğim numuneyi inceleyip sorunun kaynağını detaylıca açıkladıkları yetmezmiş gibi, bir de nazik bir hediye paketi göndererek gönlümü fethettiler. Zaten severek tükettiğim bir markaydı ama bu kadar çözüm odaklı ve müşteri dostu olduklarını görmek beni çok mutlu etti. Tüketicisine bu kadar değer veren, her adımda beni arayıp bilgilendiren Avoya ekibine ve tüm yetkililere sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız🫶🏻"
Ümraniye Çağrı Market’ten Alınan Avoya Sade Maden Suyunda Tad Değişikliği Ve Sağlık Endişesi
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özgür
09 Eylül 2025 22:48
1.218
"Arayan personelin müşteri memnuniyeti odaklı yapmış olduğu açıklamaları için teşekkür ederim."
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Avoya Maden Suyunda Alışılmadık Koku Ve Tat Sorunu

profile
Halil
31 Ekim 2025 00:31
3.060
"Avoya yetkililerine geri dönüşleri ve göndermiş oldukları hediyelerden dolayı teşekkürler avoya severek tükettiği bir ürün tekrar aynı durum ile karşılaşmamak dileği ile ilgi ve alakanız için teşekkürler"
Satın Aldığım Avoya Maden Suyunda Alışılmadık Koku Ve Tat Sorunu
Benzer Şikayet Yaz