to read complaints and reviews, or file yours.Avoya Maden Suyunda Mağazalar Arası Tat Farkı Ve Kalite Şüphesi
Avoya sade maden suyunu dün Beylikdüzü, İstanbul’daki A101’den aldım ve tadından oldukça memnun kaldım. Bugün ise yine Beylikdüzü’nde, bu kez Carrefour’dan aynı sade Avoya maden suyunu aldım; ancak iki ürün arasında inanılmaz bir tat farkı olduğunu fark ettim. Bugün aldığım ürünün tadı kimyasal gibi, belirgin şekilde acı ve rahatsız edici.
Ürün üzerinde son tüketim tarihi 24/01/27 olarak görünüyor, barkod numarası ise 8684458000007. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen bu kadar farklı tatta olması, bizde ürünün güvenliği ve kalitesi konusunda ciddi bir şüphe oluşturdu.
Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemelerin yapılmasını, bu tat farkının sebebinin ne olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Gerekirse ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini ve tüketici sağlığı açısından risk olup olmadığının paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Derya Hanım, Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Derya Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şikayet sürecim hızlı ve olması gerektiği gibi işledi, müşteri hizmetleri her gün aradı bu durumun saklama koşulları güneş ışığı gibi durumlardan kaynaklanabileceğini söylediler umarım gerekli önlemler alınır ve tekrar karşılaşmayız, Hediye içinde teşekkür ederim.
