Gazsız Ve Tadı Bozuk Avoya Sade Soda İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Avoya marka sade soda ürününüzden 6 adet satın aldım. Şişeleri bugün açtığımda sodanın neredeyse tamamen gazsız, su gibi ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Normal bir sade sodadan beklenen gaz ve ferahlık kesinlikle yoktu.
Ürünü Mopaş Maltepe şubesinden aldım. Hem para verip aldığım ürünün bu şekilde olması hem de sağlık açısından endişe duymama neden olması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekirse parti numarasına yönelik bir kontrol yapılmasını ve tarafıma uygun şekilde ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mert Can Bey , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.


Ürüne ait üretim bilgisi















