to read complaints and reviews, or file yours.Paslı Şişelerle Satılan Soda Gıda Güvenliğinde Ciddi İhmal
Konya Beyşehir Müftü Mahallesi’indeki Kılıçlar Market’ten 26 Ağustos tarihinde Avoya marka 24’lü sade soda satın aldım. Evde sodaları açmaya başladığımda, şişelerin önemli bir kısmının şişe ağızlarının ve kapaklarının paslanmış olduğunu gördüm. Bu durumun insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye attığını düşünüyorum.
Paslı şişeleri kesinlikle tüketmeden hepsini lavaboya döktüm. Buna rağmen hem ürünün bu halde piyasaya sunulmuş olması hem de markette bu şekilde satışa devam ediliyor olma ihtimali beni endişelendirdi. Gıda güvenliği açısından büyük bir ihmal söz konusu olduğunu değerlendiriyorum.
Bu nedenle, aldığım ürünlerin bedelinin iadesini, mümkünse sağlıklı ürünlerle değişimini, aynı zamanda üretici ve ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemelerin yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve gerekiyorsa cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını ilgilendiren bu konuda hem marka hem de yetkililerden acil ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
Merhaba Ergun Bey, Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Ergün Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
