to read complaints and reviews, or file yours.48 Şişelik Avoya Maden Suyunda Kötü Koku Ve Tat, Değişim Veya İade Talebi
Migros’tan yaklaşık iki ay önce Avoya marka maden suyu satın aldım. O tarihte 24’lü olarak toplam 5 koli almıştım, şu an elimde kalan ve sorun yaşadığım paket ise 6X8’lik, toplam 48 adet şişeden oluşan maden suyu paketi. Bu paketin içinden açtığım son 4 şişede belirgin bir koku ve alışık olmadığım, rahatsız edici bir tat fark ettim. Daha önce de aynı markanın maden sularını defalarca tüketmeme rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Ürünlerden birinin kapağında ut: 09 02:26 15:11 ve snt 12 08:27 381409 ibareleri yer alıyor. Bu durum nedeniyle açtığım 4 şişeyi de tüketemedim, ayrıca aynı paket içinde kalan diğer şişeleri de şüpheyle karşıladığım için kullanmaya çekiniyorum.
Avoya’dan, bu problemli ürünlerim için misliyle değişim yapılmasını veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Merhaba Serhat Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
