to read complaints and reviews, or file yours. 
14-16 Mart 2026 tarihlerinde 199178545 numaralı anlaşmaya istinaden Avis Taksim şubesinden araç kiraladık. Ödemelerimizi yaptık, aracı iade ettikten sonraki gün depozito olarak aldıkları tutardan HGS tutarını düşerek bize para iadesi yaptılar. 7 Mayıs tarihinde "HGS geçiş ücretinize istinaden" diyerek kartımdan 1.386 TL para çekildiği bilgisi geldi. 11 Mayıs tarihinde önce genel merkezle sonra şubeyle görüştüm. Şubeden HGS kayıtlarının bazılarının geç geldiğini, bu nedenle gecikmeli para çekildiğini belirttiler. Avis sitesinden girdiğimde kiralama bilgilerimde detaylı HGS dökümünü gördüğümü, güzergaha göre eksik bir geçiş tespiti yapamadığımı söyleyerek döküm rica ettim. Gönderelim dediler. 11 Mayıs'tan sonra 3 kere şubeyi aradım, ikisinde telefona cevap vermediler, diğerinde ilgili arkadaş yok, geldiğinde sizi aratalım dediler. Birkaç gün sonra genel merkeze kayıt bıraktım. Bugün 18 Mayıs, tarafıma herhangi bir belge iletilmedi. İlk defa araç kiralamıyorum. Aynı güzergaha defalarca kiralık araçla gittim (farklı firmalarla). İlk defa iki ay sonra HGS için ek ödeme alan bir firma görüyorum. Avis'i kimseye önermiyorum.
Avis Türkiye’den 10–11 Ocak 2026 tarihlerinde 19887**** numaralı anlaşma ile İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiraladım. Kiralamanın başında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Kiralama biter bitmez depozitodan kesinti yapılarak 3.253,80 TL iade edildi, sebebi açıklanmayan 1.246,20 TL ise ...
Avis İstanbul Havalimanı şubesinden 18.01.2026 tarihinde saat 00:52’de araç kiraladım ve aracı 18.02.2026 tarihinde saat 22:50’de teslim ettim. Aracı teslim ettiğim gün, kalan üç günlük kira bedeli olarak 5.100,43 TL ve ayrıca HGS için yaklaşık 9.675,6 TL civarında bir tutar olacağını kendileri yazı...
Avis Taksim İstanbul şubesinden haziran 2024'te araç kiralama gerçekleştirdim. Araç kiralama ücretini online ödedim ve depozitodan da HGS vb. Geçiş ücretleri çekileceğini biliyordum. Talebime istinaden HGS ücretinin 457 TL olduğunu öğrendim fakat fatura fazla kesildi ve Avis Müşteri Hizmetleri ile d...
Avis Sabiha şubesinden 6 Temmuz tarihinde araç kiraladım. 7 Temmuz tarihinde iade ettim. Kiralama öncesinde kesilen 4500 TL depozitomdan 100 küsur lira HGS ücreti dışında harcama olmamasına rağmen 1600 lira kesinti yapıp öyle iade ettiler. Arayıp detayını sorduğumda kendileri de hatayı fark ettiler ...
02.06.2025 tarihinde (477486085) kira anlaşma numarası ile Avis firmasından araç kiraladım. Kiralama esnasında ofiste, HGS'yi kesinlikle sizin ödemenize gerek olmadığı, HGS ücretlerini kendilerinin karşılayacağı ve ekstra bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Ben de bu sözlerine güvenerek HGS geç...
