to read complaints and reviews, or file yours.Avis Şanlıurfa Haliliye Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Dikkatsizlik
Avis Şanlıurfa Haliliye şubesinden 3 günlük araç kiraladım. Aracı aldığımda motor ikaz lambası yanıyordu il dışına çıkacağımı bildirdiğim halde dikkate alınmadı. Bunu o şubede bulunan m** y** denen şahsa bildirdim. Lakin kaba bir üslupla sanki babasının hayrına aracı veriyormuş gibi üst perdeden dik dik konuşmaları beni aşırı rahatsız etti. Araç sıkıntılıysa uzun yol gitmez. Neyse dikkatli temkinli kazasız belasız aracı bugün teslim ettin. Böyle kurumsal dev bir firmanın bu tip kişilerin işletmesi yakışır bir durum değil markayı kirletiyor. Kurumun gereğini yapmasını rica ediyorum.
Sayın Akif D., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
