Avis Rezervasyonum Onaylandı, Araç Teslim Edilmedi: Havalimanında Mağduriyet!

Türkiye'nin ilk araç kirala şirketi olmakla övünen Avis araç kirala şirketinden 11.07.2025-13.07.2025 tarihleri arasında kullanılmak üzere kısa dönem araç kiralama rezervasyonunu 364... R04 rezervasyon kodu ile yaptı. Ödeme yapmak istediğimi belirttim, ödemenin araç tesliminde yapılacağını söylediler. Ben ön ödeme yapılınca indirimli olacağımı belirtince her türlü indirimin yapıldığını belirtti. Bir gün sonra 4442847 numaralı telefonla arandım ve rezervasyon onayını tekrardan verdim. 11 Temmuz 2025 saat 10.00 da Sivas havaalanında ilgili şirketin yetkilisine ulaşmaya çalışırken 6-7 kişilik kalabalık bir gruptan bağrışmalar duydun.
Üzerinde Avis t-shirt'ü bulunan görevli çaresiz bir şekilde şirket merkezi ile konuşurken bende araç kiralamasını yaptığımı ve aracımı teslim almak istediğimi belirtince, kredi kartını talep etti. Kart bilgilerini karşı tarafla paylaştıktan sonra onay gelmediğini söyledi. İlgili bankanın web sayfasından kredi kartı ile tüm limitleri göstermeme rağmen aracımı teslim alamadım. Görevliye bana teslim etmediğiniz aracı fiziki olarak görmek istediğimde itiraf geldi ve aracın bulunmadığını söyledi. Benim gibi rezervasyon yaptıran 7 kişiden bir kişi araç teslim alabildi, diğerleri alamadı. Havaalanından taksi ile şehir merkezine gelip yeniden başka firmadan daha pahalıya araç kiralamak zorunda kaldık.
Benzer Şikayetler
Avis Yıpranmış Ehliyet Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Avis uygulamasını kullanarak 25.06.2025 tarihinde 4 günlük araç kiraladım. Teslim almak için Edremit Kocaseyit Havalimanına gittiğimde. Ehliyetimin yıpranmış olduğu için aracı teslim edemeyeceklerini çok kaba bir üslupla çalışan kişi bana iletti. Bende o zaman yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmes...
Araç Kiralama Kabusu: Avis İle Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı!

23.08.2024 tarihinde saat 10:35'te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Avis firmasından araç rezervasyonu yaptırmıştım. Uçak inip firmaya gittim, istediğim aracın uygun olmadığını, yerine 34 *** 650 plakalı aracı teslim ettiklerini söylediler. Havalimanından çıkar çıkmaz 10 dakika içinde lastik y...
Avis Rezervasyonumu İptal Etti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunmadı, Mağdur Oldum
06-09 Haziran 2025 tarihleri arasında Sivas Havalimanı’ndan araç kiralamak için Avis Sivas Havalimanı ofisi yetkilisi m*** Bey ile doğrudan görüşerek rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 10 gün sonra rezervasyon detaylarını teyit etmek için ben aradığımda, rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler. Ta...
Avis İstanbul Havalimanı'nda Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Araç Tesliminde Gecikme Yaşadık!

4 Haziran 2025 tarihinde İstanbul havalimanı Avis şubesinden eşim araç kiraladı. Araçlar r bölgesinde yer alan otoparkta bulunuyor. Yönlendirme kağıdında yazan konumu defalarca gezmemize rağmen aracı bulamadık. Yarım saat kadar araca ulaşamadık. Otopark kısmında yönlendiren kimse yok ve kendi kendi...
