to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis firmasından 26 Aralık'ta Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı kiralamayı tercih etme nedenim, işlerimi hızlı ve sorunsuz şekilde halletmek istememdi. Ancak aracı aldıktan ertesi gün, 27 Aralık Cumartesi günü araç yağ seviyesi uyarısı vermeye başladı.
Ben önce kendi imkanlarımla yağ seviyesini kontrol ettim ve normal göründüğünü fark ettim. Buna rağmen şirket yetkilileri ile görüştüğümde, aracın servise gitmesi gerektiği ve bu işlemi benim yapmam gerektiği söylendi. Hem sorunlu bir aracın tarafıma teslim edilmesi hem de servis süreciyle uğraşma yükünün bana bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik hastanede nöbetçi olduğum bir günde, tüm bu süreçle benim ilgilenmem bekleniyor.
Bu aracı yarın iade edeceğim ve bu konuda net bir açıklama bekliyorum. Sorunlu bir aracın neden müşteriye teslim edildiğini, ayrıca servis ve arızayla ilgili süreçlerin neden müşterinin sorumluluğuna bırakıldığını öğrenmek istiyorum. Müşteri memnuniyetine uygun, sorumluluğun kimde olduğunun açıkça ifade edildiği bir geri dönüş ve gerekli görüyorsanız mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum.
Yıllardır Avis firmasından araç kiralarım ve her kiraladığımda bir sorunla karşılaşıyorum. Şirket araçlarımız da Avis firmasından kiralanmaktadır. 16.12.2023 tarihinde 34***5 plakalı Renault Clio marka aracı bir günlüğüne kiraladım. Aracı teslim alırken görevli arkadaş, ön ve arka tamponda çizikleri...
Avis üzerinden Mardin Havalimanı’na teslim edilmek üzere Renault Clio marka aracı, 28 Kasım 2025 saat 11:00’den 01 Aralık 2025 saat 11:00’e kadar kiralamak için işlem yaptım ve bu kiralama için 6.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Araç kiralama sürecinde benden ayrıca Türkiye kasko sigortası için 48.800 ...
27 Temmuz'da Avis Zincirlikuyu şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt ibresi full gösteriyordu, ancak aslında yakıt eksikti. Sadece 46 km yol yaptıktan sonra depoyu tekrar doldurmak için 680 TL yakıt almak zorunda kaldım. Durumu kiralamayı yapan personele ile...
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...
Avis Yenibosna şubesinden cumartesi günü Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren sorunlar yaşadım. Ön sağ far çalışmıyordu ve bunu teslim alırken fark etmemiştim. Şehirlerarası yolculuk yaparken bu durum hem güvenliğimi hem de yasal olarak beni zor durumda bıraktı;...
