to read complaints and reviews, or file yours. 
Avis karavandan kiralama yaptık. Ekstra para verip güvence paketi yaptırdık.
Aracı teslim ettiğimizde çamur pislikten otomatik merdiven çalışmadığını bildirdik ve aracı teslim ettik 20 gün kaporamızı iade yapmadılar. Çalışanlar güvence paketinin daha tam ne olduğunu bilmedikleri halde bize yanlış bilgi verip her şeyi kapsadığını söylüyor.
Aracı teslim ettiğimizde bize 9000 TL merdiven basamak ücreti çıkartıyorlar. Söyledikleriyle yaptıkları hiç tutmuyor yaptığımız güvence paketi verdiğimiz ekstra para boşa ve her yere Tüketici Hakları'na şikayetimi bulunup hakkımı arayacağım
Avis karavan şirketinden karavan kiraladık ve herhangi bir kazada problem olmaması adına güvence paketi yaptırdık. Açılan yan kapının basamağı toprak ve çakıl sıkışmasında açılmadı ve güvence paketine dahil etmediler. Çok mağdur olduk ve mağduriyetimizi gidermek yerine bizden 9 bin lira ekstra para ...
Avis Karavan'dan 19.10.2023 Perşembe akşamı karavan kiraladım. Aynı gece yola çıkıp cuma sabahı Muğla Fethiye Ölüdeniz yolunda araçtan ses geldi. Hemen aracı kenara çekip gerekli mercilere aradım, karavanımı değiştirmeleri için yaklaşık 5-6 saat bekledim ve karavanı değiştirdiler. Aracı servise çekt...
Avis'ten teslim tarihinden yaklaşık 20 gün önce ücretini ödeyerek rezerve ettiğim araç teslim günü geldiğinde teslim edilemedi. Konuyla ilgili yardımcı olan personel "aynı segmentte bir aracın kalmadığını, ancak talep edersem ücret farkı olmaksızın Chery temin edilebileceğini" iletti. Ben de kendile...
Otokoç Avis'ten 21 günlük ekonomik sınıf araç kiraladım. 2. Sürücü için ek ücret ve full güvence paketini ekledim. 33 bin küsur ödeme yaptım. Ancak 19. Gün aracı teslim ettim ve geri kalan 2 gün için eksik iade yaptıklarını söyledim. Aracın 15 günlük güvencesi olduğunu söylediler. Yani 4 gün boyunc...
Avis'ten 30.07.2024'de 7 günlük araç kiraladım. 6. Gün iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve aracı 1 gün erken iade ediyorum, ücret iadesi alacaklıyım dedim. Ödemeyi ofisten yaptıysanız alabilirsiniz dediler. Ödemeyi ofisten yaptım ve kontrol ettim, ofisten yapmışsınız, 1 günlük ücret iades...
