to read complaints and reviews, or file yours.Avis Karavan Kiralama Hizmeti
Avis karavandan kiralama yaptık. Ekstra para verip güvence paketi yaptırdık.
Aracı teslim ettiğimizde çamur pislikten otomatik merdiven çalışmadığını bildirdik ve aracı teslim ettik 20 gün kaporamızı iade yapmadılar. Çalışanlar güvence paketinin daha tam ne olduğunu bilmedikleri halde bize yanlış bilgi verip her şeyi kapsadığını söylüyor.
Aracı teslim ettiğimizde bize 9000 TL merdiven basamak ücreti çıkartıyorlar. Söyledikleriyle yaptıkları hiç tutmuyor yaptığımız güvence paketi verdiğimiz ekstra para boşa ve her yere Tüketici Hakları'na şikayetimi bulunup hakkımı arayacağım
Sayın Erkan Y., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
