to read complaints and reviews, or file yours.Avis Bozuk Araç Ücretini Tarafımdan Talep Ediyor!
Avis Karavan'dan 19.10.2023 Perşembe akşamı karavan kiraladım. Aynı gece yola çıkıp cuma sabahı Muğla Fethiye Ölüdeniz yolunda araçtan ses geldi. Hemen aracı kenara çekip gerekli mercilere aradım, karavanımı değiştirmeleri için yaklaşık 5-6 saat bekledim ve karavanı değiştirdiler. Aracı servise çektiler, şimdi bununla ilgili bana 18500 TL fatura göndermişler. Faturanın altında araç disk tamir bedeli yazıyor. 700 km bir yolda araç diski bozabilecek birisi varsa ortaya çıksın. Daha önceden bozuk olan diskin parasını benden almaya çalışıyorlar. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Karşımızdaki kişilerin bize yetkiliyi bağlamaması da ayrı bir durum. Bu olayı Kurtköy Avis'te yaşadım, şikayetçiyim.
Sayın Hacı B., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Avis den henüz geri dönüş olmadı bekliyorum
