Avis Araç Kiralama'dan Alınmayan Hizmet İçin 1000 TL İadesi Talebi

Avis araç kiralama firmasından almadığım bir hizmet için yaklaşık 1.000 TL tahsilat yapılmasına rağmen, bu ödemenin iadesi hâlâ tarafıma gerçekleştirilmedi. Hizmet fiilen verilmediği halde ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce aynı konuyla ilgili şikayet oluşturmama ve başvuru yapmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Defalarca aramama ve geri dönüş talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Hem haksız olarak alınan bu tutarın iadesini bekliyorum hem de sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ödememin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte benzer durumların yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.