to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Caddy’de Sürekli Hava Yastığı Hatası Servis Tarafından Çözülmüyor
Volkswagen Caddy aracımda yaklaşık 3–4 aydır sürekli olarak hava yastığı hatası alıyorum. Bu süre içinde aynı arıza için Avek Otomotiv Bağcılar servisine 3 kez gitmeme rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve araç şu anda yine aynı hatayı veriyor.
Servise her gittiğimde aracı tekrar getirmemi, bakacaklarını söylüyorlar ancak kalıcı bir çözüm üretmiyorlar. Güvenlikle direkt ilgili bir sistemde sürekli arıza uyarısı almam, beni araç kullanmaktan dahi soğuttu ve artık araç sürmek istemiyorum.
Avek Otomotiv Bağcılar servisinin, hava yastığı arızasını kalıcı ve ücretsiz şekilde, kök sebebini bularak tamamen çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz & Talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, ilgili birimlerimiz konunun takibini gerçekleştirmiştir. Sizlere ulaşarak gerekli bilgilendirme ve değerlendirme sonucu tarafınıza paylaşılmıştır. Sürecinizin değerlendirilmesindeki iş birliğiniz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Avek Otomotiv A.Ş. Tekstilkent Müşteri İlişkileri
Firma tarafından geri dönüş sağlandı bugüne ikame araç verip sorunumun giderileceği söylendi bekliyorum.
Volkswagen Caddy 2024 2.0 TDI aracımda airbag ikaz lambası sürekli olarak tekrar ediyor. Bağcılar Avek Otomotiv yetkili servisine bu arıza nedeniyle bugüne kadar 4 kez gittim ve her seferinde sorunun çözüldüğü, ekran hatasının giderildiği söylendi. Ancak kısa süre sonra araç 5. Kez aynı airbag ikazını verdi ve sorun uzun süredir devam ediyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, güvenlik ile ilgili bu kadar kritik bir parçanın defalarca arıza vermesi beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Sürekli servise gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Aracımın airbag sisteminin detaylı şekilde incelenerek, sorunun kök nedeninin bulunmasını ve tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum.
