to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Avek Tekstilkent’ten Cupra Formentor marka aracı 33.000 kilometrede, tüm bakımlarının yetkili servis tarafından eksiksiz yapıldığı bilgisine güvenerek satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra sunroof kısmından sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı.
Aracı servise götürdüğümde, sunroof bakımının aslında hiç yapılmamış olduğunu, ayrıca değişmesi gerektiği söylenen hidrolik yağının da değişmediğini öğrendim. Yani aracı satın alırken Avek Tekstilkent tarafından “tüm bakımları yapılmış” denilmesine rağmen, önemli bakımların eksik bırakıldığı ortaya çıktı ve bu iki işlem için yaklaşık 6.000 TL civarında ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.
Ben bu aracı Avek markasına ve Avek Tekstilkent şubesinin verdiği bilgiye güvenerek aldım. Buna rağmen bakım eksikliği nedeniyle hem maddi hem de güven açısından mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla da şikayetimi Avek’e ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu güven kaybı ve maddi mağduriyet nedeniyle, sunroof ve hidrolik yağı için ödediğim yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bakım masrafının Avek tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Avek Tekstilkent şubesinden 2025 model, 1.5 etsi motor, impulse donanım paketine sahip sıfır kilometre çupra Formentor model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra araçtan gıcırtı ve tıkırtı şeklinde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı satın a...
26 Kasım 2025 tarihinde Avek Otomotiv Cupra bayisinde 2023 model Cupra Formentor aracımın periyodik bakımını yaptırdım. İşlem öncesinde bana periyodik bakım için 12.200 TL fiyat verildi, sonrasında 2.800 TL hidrolik yağı değişimi söylendi ve buna onay verdim. Ancak işlem bittiğinde toplamda 16.400 T...
05/11/2026 tarihinde aracımı 40 bin bakımı için Avek Tekstilkent yetkili servisine bıraktım. Bir gün sonra aracımı aldım, iş yerime geldim ve aracımın altından yağ damladığını gördüm. Lifte çekip kontrol ettiğimde motor kısmının tamamen yağ içinde olduğunu fark ettim. Aracımın motor yağı değiştirili...
Merhaba, Aracımın yıllık bakımı için Avek Otomotiv Tekstilkent servisine gittim. Randevu alırken müşteri temsilcisine özellikle belirttiğim konu, aracın temizliği konusuydu. Son iki bakımda her seferinde doğru düzgün temizlenmeden kirli teslim edildi. Bu sefer bu durumun yaşanmaması için müşteri tem...
Avek Otomotiv' i Kurban Bayram' ı öncesinde arayarak aracımın 15.000 km bakımı için randevu aldım. Ayrıca sunrooftan gelen sesle ilgili destek talep ettim. Sunroof probleminin kronik olduğu ve ilgili ustaların hafta sonu çalışmadığı belirtilerek hafta içi olacak şekilde randevu oluşturuldu. Servi...
Yorumlar