PPF Kaplamadaki Sorunun Garanti Kapsamında Giderilmemesi

Arabamızın ppf kaput ve ön sağ ve sol Çamurluk kaplama işlemini Esenler Giyimkent Avek yetkili bayiinden yaptırmıştık ve 5 yıl garantili olarak yapıldı. İstanbul'daki çoğu araç gibi arabamızı sokağa park ediyoruz malumunuz. Sol ön çamurluk üstünde ppf baloncuk yapmıştı sokakta park halinde iken çocuklar baloncuğu patlatmış ve avuç içi kadar ppf yırtığı oluşmuş. Esenler Giyimkent Avek yetkili serviste garanti kapsamında değişim istedik ancak kullanıcı hatası denildi ve işlem yapılmadı. Ppf nin baloncuk yapması ve sokakta çocukların bunu patlatması kullanıcı hatası değildir. Sizin aracılığınızla Avek firması tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.