Avek Otomotiv Araç Yıkama Sonrası Oluşan Çizikler ve Pasta Lekeleriyle Karşılaştım

25 Ağustos tarihinde Troc marka aracımı İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek yetkili servisine tampon onarımı için bıraktım. İşlemler tamamlandıktan sonra, 5 Eylül’de aracımı teslim almaya gittiğimde araçta yıkamadan kaynaklı çizikler ve park sensörü etrafında pasta lekeleri olduğunu fark ettim. Bu durumu yetkililere ilettim ve 15 Eylül’de aracı tekrar bırakmamı istediler. 16 Eylül’de aracı teslim almaya gittiğimde, servis danışmanı aracı güzelce yıkattığını ve seramik kaplamaya zarar vermemek için hızlı cila uygulandığını söyledi. Aracın yanında, teslim ederken olmayan farklı noktalarda yeni çizikler olduğunu servis danışmanıyla birlikte tespit ettik. Kendisi yıkamanın bu tarz sorunlar yaratabildiğini belirtti. İlk yıkamada da benzer bir sorun yaşadığımı iletmeme rağmen, muhtemelen yıkamacı arkadaşlar bu duruma tepki göstererek araca zarar vermişler. Tekstilkent’teki servisi sürekli kullanırım ve her araç tesliminde yıkama konusunda memnuniyetsizlik yaşadım. Bu sefer ise aracımda bariz bir zarar oluştu.