Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ÖTV Artışı Nedeniyle Araç Tesliminde Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

25 Temmuz 2025 11:563.053

Şirketimiz bünyesinde Avec Otomotiv Çiğli' den 4 adet Sıfır Cupra Formentor marka araç aldık. Araçların tüm proformaları ödeme detayları kredi vs her şeyi hazırladılar. 23.07.2025 Tarihinde tüm ödemeleri tamamladık ve Cuma günü teslimat için beklemeye başladık. Satış görevlisi arkadaş her şeyin tamam olduğunu faturanın aynı gün kesileceğini araçların teslimini cumaya yetiştirmeye çalıştığını iletti. Dekontları ve yazışmaları mevcut. 24.07.2025 Tarihinde satış temsilcisi arkadaş arayarak "faturanın 23.07.2025 de kesilmediği için aracın ötv oranının %45 den hesaplanması gerektiğini ve her araç için ekstradan 245bin talep ettiklerini ödemezseniz iade ederiz" şeklinde bir görüşme gerçekleşti. Yapılan hatanın bizim ile ilgisi olmadığı ayrıca kesilemeyen faturadan doğan mağduriyeti tüketiciye yüklemeleri kabul edilebilir bir şey değildir. Biz gerekli tüm yerlere yasal başvurularımızı gerçekleştirmeye başladık. Ödemeyi yaptığımız tarih ve saat itibariyle %30 KDV diliminde kesilebilirken kendi işgüzarlığınızın bedelini tüketici yansıtmadınız Borçlar Kanunu gereği de yasal değildir. Araçlarımızın teslimi istiyor ve tüm medya güçlerimiz ile yasal haklarımız ile üzerinize geleceğimizi bildiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otokoç Araç Alımı Şikayet

31 Mayıs 2024 16:323.119

Otokoç'tan araç almak için 18 Ağustos 2023'te 750 bin tl ön ödeme yaptık. Satmadıkları araç için fatura kestiler. Paramı...

1

Citroen Erdemir Citroen E-C4 Teslimat Sorunu Ve Müşteri Savsaklanması

9 Ekim 2023 00:491.119

28 Ağustos 2023 tarihinde görüşüp 30 Ağustos 2023 itibariyle peşinatını ödeyip süreci başlattığımız Citroen E-C4 Marka M...

5
Çözüldü

Öztek Otomotiv Firmasının Umursamazlığı Kapora Problemi

16 Aralık 2023 00:371.464

"Teşekkürler Pazartesi günü hızlıca problemimi çözdüler."

Video Şikayetler

Avek Otomotiv'de Cupra'yla Yaşadığım Sorun

Avek Otomotiv'deCupra'yla Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Berkay
Avek Otomotiv 20 Gündür Param İade Edilmedi, Aynamın Yapılışından Vazgeçildi!

Avek Otomotiv 20Gündür Param İade Edilmedi, Aynamın Yapılışından Vazgeçildi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Avek Çanakkale Servisi İlgisizliği!

Avek ÇanakkaleServisi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Levent